請問這是原裝問題嗎?

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請問這是原裝問題嗎?
2021-04-16 11:02 發佈
文章關鍵字 原裝問題
今年10月才滿3年,這是HRV後尾翼,牽回原廠檢查,廠長說是外力造成,但問他是什麼外力,他卻回答不出來,這樣還有保固嗎,擺明廠長不想處理,我要如何自救
musicboyfon wrote:
今年10月才滿3年,(恕刪)

打電話去總公司的申訴電話看看受不受理
我當初新車剛買時玻璃就有30公分圓弧形(跟著雨刷痕)刮痕,
交車當下在室內,業務說出國了不在現場,所以也沒發現
車子剛開出車廠陽光一曬就看到了那條刮痕,但想說新車一台八十萬怎麼可能這種品質,所以寧願懷疑它是不是只是髒汙,因為趕著上台北就直接開上高速公路也沒法檢查了
之後車子留在台北給當時在台北出差的老婆開,一個星期後我才再次開那台車又看到刮痕
馬上開回花壇找原廠處理
業務跟廠長也是死不認帳,說是我自己刮的
打了通總公司客服電話後態度馬上改變
馬上免費!馬上幫我約了台中來的老師傅修玻璃,塗塗抹抹約二三十分鐘解決

當然那是新車時,都買了三年總公司還受不受理就不知道了
不受理就只能自己修了吧
那凹洞跟旁邊的凸起看起來真的很怪
本田的烤漆真的很爛
如果是外力造成絕對會先掉漆,我的車子被刮被飛石打到好多掉漆了也沒見過凹洞
能凹洞卻不掉漆,這不可能發生在本田車身上
我個人認為不可能是外力造成,除非是大力金剛指,你得罪成昆了嗎??
最怕是裡面鏽蝕了....但有這種鏽蝕法嗎?我不專業不知道
不過尾翼是不是塑膠做的材質不一樣?
總公司不受理的話就自己換一隻吧,不換也沒差,尾翼並不會影響行車安全跟造成漏水問題吧
musicboyfon wrote:
今年10月才滿3年,...(恕刪)


車身外觀是保固範圍?交車當天確認沒問題,後續有疑慮,除非板金鏽蝕,尾翼那種塑膠,應該是沒在保固
dfr219 wrote:
車身外觀是保固範圍?...(恕刪)

沒我說品質有這麼差嗎,那廠長還笑笑的,讓我非常不悅 ,決定再打第二次0800
追問到底
請問你的車平常是停外面嗎?這很像我之前遇到的被人家大樓清洗外牆的鹽酸滴的後遺症
是不是停路邊,路人用煙頭燙的.......剛出廠牽車有好好檢查嗎?
出廠時原本沒有嗎?這三年來都沒發現何時出現的痕跡嗎?
快滿三年了.是我的話.我是不好意思去跟原廠反應的.
用了三年.現在才反應外觀問題.說實在的根本就無法確認何時造成的.
也無法釐清是出廠就有.或者使用後不明原因造成的.
我自己覺得站不住腳.也不想耗時間去跟原廠盧.
反正不影響安全性.若是發生在我車.我應該是選擇無視.
當然.若你實在無法忍受.可以跟原廠反應看看.說不定遇到佛心接待或技師.願意幫你處理.
三年...
這很難出保
除非你有辦法舉證不是因為外力
如果是因為外力而這樣就沒辦法出保

也有可能都是停外面,外面發生什麼事,你也沒有辦法24H都看著你的車子
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