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CR-V 不愉快的試乘體驗

最近家裡兩部車老了,想說去看看台灣雙田的休旅車,7/27 上網預約CR-V 不愉快的試乘體驗8/9的試乘,8/5 15:20 有1通未接來電;當時開會中沒接,基於習慣未再次撥話來者;當作詐騙電話與試圖亂加Line發廣告,未回播。此後就未再接到此電話的來電與簡訊。
8/9 日帶著愉快的心情與家人前往展間,準備體驗本田魂與 Honda sensing 的科技體驗。
---------------(現場 8/9 10:30左右)-------------------------
業務員a: 您好,請問今天是來看什麼車 ?

我: 有預約 10:30 試乘 CR-V

業務員a: ...........(沒反應)

我: (查閱手機後) 7/27 有線上預約 CR-V

業務員a: CR-V 改款,現在沒有試乘車 a

我跟家人當下頭上三條線

我: 沒關係,看實車也可以

業務員a: 展間沒有車....

我: ............

業務員: 土城展間有車需要過去看嗎? 我可以載您與家人共同前往

後來決定自行開車前往土城看車,看完車後詢問是否可以預約試乘

業務員: 現在都沒有試乘車,要等小改款發表後才有喔。

--------------(8/9 12:30)--------------
臨時起意去新莊另外一個田看車,盡管沒有預約試乘車,業務員b 還是努力借到試乘車在廠區內試乘。

-------------(8/11 早上)-------------
打電話去新莊另一展間預約9月後小改款的 CR-V (一個月前預約總行了 )

我: 您好,我要預約試乘小改款後的 CR-V。

業務員c: 不好意思,要等正式發表才會知道試乘車的時間,是否要先試乘小改前的 CR-V ?

我: 您們有試乘車 ?

業務員c: 有的,請問您什麼時候方便?

我: 我在跟您約時間,謝謝。

實在不是很喜歡被唬的感覺,就上 Honda 官網抒發心中的不滿

-------------(8/12 早上)--------------
接到業務員a 關心的電話,啪啦啪啦說一堆,然後希望上網把申訴的資訊移除。

總結:
1. 沒有試乘車,只打一通電話來,我開會沒接到;又認為是詐騙電話沒回,是我的過失。
2. 現在的業務不會發簡訊 ?
3. 是沒有試乘車,還是沒有查詢有沒有試乘車 ? 可能隸屬不同的公司資源沒有共享吧..........
4. 雖然很不爽,但是還是會期待小改 CR-V
2020-08-12 13:33 發佈
文章關鍵字 CR-V 試乘體驗
個人遇到的問題跟你不一樣,但就之前看車、試車、交車的整個過程HONDA的教育訓練真的是非常的差,可以說若要打分數只能40分,不能再高了。
James1129 wrote:
CR-V 不愉快的試乘體驗
最近家裡兩部車老了,想說去看看台灣雙田的休旅車,7/27 上網預約8/9的試乘,8/5 15:20 有1通未接來電;當時開會中沒接,基於習慣未再次撥話來者;當作詐騙電話與試圖亂加Line發廣告,未回播。此後就未再接到此電話的來電與簡訊。
8/9 日帶著愉快的心情與家人前往展間,準備體驗本田魂與 Honda sensing 的科技體驗。
---------------(現場 8/9 10:30左右)-------------------------
業務員a: 您好,請問今天是來看什麼車 ?
我: 有預約 10:30 試乘 CR-V
業務員a: ...........(沒反應)
我: (查閱手機後) 7/27 有線上預約 CR-V
業務員a: CR-V 改款,現在沒有試乘車 a
我跟家人當下頭上三條線
我: 沒關係,看實車也可以
業務員a: 展間沒有車....
我: ............
業務員: 土城展間有車需要過去看嗎? 我可以載您與家人共同前往
後來決定自行開車前往土城看車,看完車後詢問是否可以預約試乘
業務員: 現在都沒有試乘車,要等小改款發表後才有喔。
--------------(8/9 12:30)--------------
臨時起意去新莊另外一個田看車,盡管沒有預約試乘車,業務員b 還是努力借到試乘車在廠區內試乘。
-------------(8/11 早上)-------------
打電話去新莊另一展間預約9月後小改款的 CR-V (一個月前預約總行了 )
我: 您好,我要預約試乘小改款後的 CR-V。
業務員c: 不好意思,要等正式發表才會知道試乘車的時間,是否要先試乘小改前的 CR-V ?
我: 您們有試乘車 ?
業務員c: 有的,請問您什麼時候方便?
我: 我在跟您約時間,謝謝。
實在不是很喜歡被唬的感覺,就上 Honda 官網抒發心中的不滿
-------------(8/12 早上)--------------
接到業務員a 關心的電話,啪啦啪啦說一堆,然後希望上網把申訴的資訊移除。
總結:
1. 沒有試乘車,只打一通電話來,我開會沒接到;又認為是詐騙電話沒回,是我的過失。
2. 現在的業務不會發簡訊 ?
3. 是沒有試乘車,還是沒有查詢有沒有試乘車 ? 可能隸屬不同的公司資源沒有共享吧..........
4. 雖然很不爽,但是還是會期待小改 CR-V

業務員a怎麼知道是你上網把申訴的?
這種車是要試乘什麼?

一堆人空間看一看,就簽了...

CRV 、RAV4 是要試什麼車?

生意好阿
不差這一單
第一通之後沒回撥
他可能以為你要放他鳥吧
可以裝whoscall,很好用的
ucccuuu wrote:
生意好阿
不差這一單
第一通之後沒回撥
他可能以為你要放他鳥吧
可以裝whoscall,很好用的


說對了一件事,放鳥

我相信有一大堆人也是先預約,結果也沒去,也沒告知,也沒取消,就這樣平安的度過了一天

大概當時業務的表情跟樓主差不多吧?
HermesParis wrote:
業務員a怎麼知道是你(恕刪)

預約試乘結果到現場沒有車的可能只有我吧...............
ucccuuu wrote:
生意好阿不差這一單第(恕刪)

ucccuuu wrote:
生意好阿不差這一單第(恕刪)

這邊是兩單啦....
whoscall 等等來去裝一下,謝謝 U 大提醒。
還是建議買日本進口Rav4
James1129 wrote:
最近家裡兩部車老了,(恕刪)


我都不會上網預約耶

都直接打到營業所問啥時可以試駕

確定有車才去,沒車就拉倒...反正錢是你在賺不是我在賺

他想賺你錢就要生車出來給你試駕
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