最近家父買了一台CRV5(3/25交車,蒼勁綠vtis),購買過程不是很滿意,但家父還是默默地跟那位業務買車(我真的猜不透長輩的想法),昨天收到新車滿意度調查表,我照實填寫,卻有點擔心總公司是否會讓旗下經銷商知道,後續可能接到該營業所的關心電話,重點是之後都要在那邊保養,會不會有影響。請問版上的各位大大有收到調查表嗎?後續總公司或經銷商有什麼作為呢?
內湖業代不老實/油條/服務爛..
→交車後,經銷商電訪,照實反映,客服經理只有搓湯圓.. 要我不要給業務打太低分..

問卷我填一堆指教,總公司電訪也一樣反映..
→台本踢回經銷商,經銷商業務經理..一樣打哈哈帶過..

連我忘在前車的物品..也要我自己回去拿....

FB社團,一堆車主拿問卷..跟業代換禮物...
→這種調查根本流於形式...

台本是很硬/很驕傲的...
只管經銷商能賣出車.. 不管後續服務有多爛的...
桃園經銷商體系..聽說更OOXX...

保養:
以前常去的吉林廠關了..
只好各廠都走一圈試試..
好像已被註記為黑名單.. 廠長/組長會靠過來聊聊天....



粉:嗆準車主裝裝甲有人生意義,五代也生鏽是合理的事.
指出車廠缺失:反而是個性有問題,趕快賣車!

我反映給台本,也只是要它管理好..旗下經銷商..
但......台本已經墮落顢頇了..都推回給經銷商..
→就真的讓我很不屑台本...

(補充-經銷商擺爛:
無良~台灣本田~品質品管低下。新車出廠瑕疵卻以傲慢霸道處理。HONDA準車主。領牌前。請仔細驗車。購買前。也請三思品質及售後
)
→我不回博達的內湖/新店廠..
也不想讓博達再賺我一分錢..
→你可以到FB社團/Line群組.. 請車友推薦好的技師(但熱門的..就是要預約等了..

粉:嗆準車主裝裝甲有人生意義,五代也生鏽是合理的事.
指出車廠缺失:反而是個性有問題,趕快賣車!
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