我 7/15 交車,車身貼 3M 8803MT + 前檔 3M M40,隔天發現前檔有 3 處小水泡集中在駕駛座那一邊,其中,有一個小水泡就在視線的正前方。原本以為幾天後小水泡會消失,所以,當初跟業代說如果水泡沒有消失,我預約 7/29 回廠重貼隔熱紙 (車廠是找外面配合的師父來貼隔熱紙)。
結果,小水泡是變得很微小了,有 2 處是不仔細看是不容易發現,但就是視線正前方的那一個小水泡,雖然小到只有一點 (也摸得出來),但我開車就是會看得見...。
因此,我 7/29 早上便把車開回去內湖廠,然而,車廠配合貼隔熱紙的那位師父說這是正常現象、這只是小灰塵、這麼小的一點沒有人在重貼的...。我問車廠人員,他們說這方面他們也不懂,還是要問貼隔熱紙的師父...。
後來,我告訴貼隔熱紙的師父我真的很在意視線正前方那一點,我希望重貼,那位師父說如果要重貼要等到晚上才有空 (當時早上10:30),我說我 10 天前已經預約了,為何你要等到晚上才有空,那位師父說沒辦法,他們現在很忙...。後來,我便問師父我可以另外約時間重貼嗎?他竟回答我:"重貼必需要用刀子刮,一定會對玻璃造成傷害,你可以接受的話我就重貼...。"因為師父的最後那句話,我知道他的態度就是不想貼,我也不敢給他貼了!
我想請教各位:
1) 起初小水泡 (約一粒米大小),2 星期後變成一小點 (約 1/3 粒米大小,且摸得到),這樣正常嗎?
2) 如果駕駛座視線正前方有一個 1/3 粒米大小的水泡,各位可以接受嗎?
3) 如果無法接受,又碰到像我這樣的情形,怎麼辦?
去年11月家中也牽了一台新車,
前擋在交車時也有貼隔熱紙。
一個星期後,
因為許多的小氣泡在駕駛視線的正前方而向業務反應,
他馬上答應會幫我重貼。
又過了三星期左右,
前擋正中央又發現有一個米粒大小的氣泡!
這次是隔熱紙店的老闆二話不說直接說要幫我重貼。
所以,一個月左右的新車,隔熱紙就貼了三次。
雖然兩次重貼都要花不少時間,
但是一想到業務和隔熱紙店都那麼負責,
而且"完全沒有"看到任何的刮傷,
所以對於結果還算是滿意。
以您所說的情況,我個人的經驗是:
1、正常
2、不能接受
3、把師傅的話轉給業務,告訴業務你有被"恐嚇"的感覺,請他換另一間隔熱紙店重貼,或是請他要求隔熱紙店的老闆換一位"高手"來重貼,順便問問看這樣子的隔熱紙店他們怎麼敢用?
至於師傅說"重貼必需要用刀子刮,一定會對玻璃造成傷害…"這件事如果成立的話,
我會想問看看那位師傅和他的老闆,
去他們店裡新車貼前擋隔熱紙的車主,
或是因為前擋隔熱紙老化、不合意而要重貼的車主,
是不是也都會被告知若由他們這一間來負責貼,
就必須要冒著貼不好重貼,可能玻璃會被刮傷的風險?
擔心愛車(尤其是新車)受傷是人之常情,
但你權利享有您該得的權益,
而業務也有他該盡到的責任,
恭喜您牽新車囉~~
2.跟車廠/業務反應.您的不滿及要求.想法
3.如是叫來車廠內貼的.要求換別間.有室內關門窗的店內施工
4.跟車廠或貼隔熱紙店家或隔熱紙代理商
要求換人或換店處理
總之.別因為施工人員.不願處理.說一堆理由.而默默哀著
請硬起來.加油
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