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要牽新車的各位,千萬要小心檢查車子是否有瑕疵!!

小弟在今年八月很高興的牽了在本田買的第三台車,odyssey(前兩台是CRV和FIT,我也算是本田忠實客戶,都是買頂級版本,一次養三台車對他們也算忠心吧),車真的很不錯,好開,舒適又好看,對本田的印象又再加分之際,卻突然遇到一件讓我對本田大扣分的事情,原本以為車廠會推拖的事情在本田我應該是遇不到,但沒想到卻還是遇到了,而且感覺像是被他們當沒有知識的人呼攏...
當初交車時有大概看一下外觀,沒甚麼問題,很美,沒凹痕擦傷,就很愉快地牽了回去,但前幾天無聊看了一下右後方的後方向燈,就覺得好像有一點怪怪的,但又說不出哪裡怪,於是和左後方的後方向燈比了一下,才發現真的是有問題
要牽新車的各位,千萬要小心檢查車子是否有瑕疵!!

看得出來嗎??看不出來沒關係,因為燈罩內本來就花花的,我本來也沒注意到,認真比較過才發現原來內部已經有龜裂的痕跡
要牽新車的各位,千萬要小心檢查車子是否有瑕疵!!

看到的龜裂部分都是燈罩內部,外部基本上看不到有裂痕,只有用手去摸才感覺得到有一細小裂痕,若以我正常的認知來說,應該是從內部去壓迫到才會造成內部的嚴重龜裂而造成裂到外部的情況(有這台車的人應該會知道它下面透明的燈殼是凸出去的,若是由外部撞擊,會先傷到透明那部分,但那部分完全沒有撞擊及擦傷的痕跡),本來想說等到1000公里保養再去找新北大道的新莊廠去保養,但又怕拖太久被說成是自己去用到的,所以昨天就趕緊先去報備一下.

本以為那是很容易讓他們了解應該會是組裝上或是原本燈殼就有的瑕疵,但沒想到檢查的人員和我說外面摸得到裂痕,所以會判定為是外力所造成的...聽了覺得我是不是到了哪個平行世界去了,明明傷痕都在內部,難道不會是內部傷到造成裂到外面嗎??還是我基本的物理認知有問題,但服務的人員還是態度很好跳針式地回應我說"因為外面摸得到裂痕,所以這不能用原廠保固去做",聽了幾次跳針式的回答了之後,我想也不用再說了,因為他可能也想不到其他可以應付我的回答,我也只能叫我家的小朋友多吃幾盒他們家的冰淇淋,離開新北大道的新莊保養廠,再去信義區shopping洩憤.

今天早上服務我的業務打來報告狀況還是一樣,反正就是他們就是認定是外力造成的,算啦,這其實也沒多少錢,但可以讓我知道新北大道的新莊保養廠值不值得以後繼續在那邊做維修保養,已經打算換保養廠做以後的維修保養了,再來就是0800給他申訴下去,最後再上來01和各位即將交車的車友(已經交車的應該也不用檢查了..因為他們不會認帳的....)做呼籲,千萬要小心檢查車子的每個部份,"一定一定"要仔細檢查是否有異樣,"一定"要當場反應,不然牽回去後就算是很明顯是他們的問題,只是這樣會多花很多時間,不然就會像我一樣,他們會把你當沒有基本常識的人,給你一個很爛的說法不給保固,而你只能接受他...希望各位車友能小心檢查,不要遇到像我一樣的鳥事囉!!
2015-09-21 12:44 發佈
我昨天才在新莊那牽車(CRV)

剛好旁邊就是停著odyssey(白色) 我剛開始看文章以為是昨天那台...

看到後面才發覺原來不是...

回到正題...過了這麼多天 原廠理由多這是正常的.... 只能說節哀
看起來有可能是燈具外部受力之後應力往燈具內部消散!
造成燈具外部一條線但越往燈具內部裂的越分散!
但極為新的車子就這樣也有可能是組裝的時候擠壓造成的阿!
原廠推的一乾二淨確實很不重視消費者的心情!
其實我一直心裡有個疑問,之前買日系車,為何感覺日系車燈都容易霧霧的 不清澈...
這種痕跡確定是外力造成的.只是要釐清是交車前還是交車後就比較難認定而已
我了解當初沒檢查到就是我的問題啦~~所以要提醒各位車友,一定要小心檢查,不然事後九成都會是自己消費者的問題.
不過老實說到現在我還是沒辦法相信會是事後的外力造成的,因為如果是事後的外力造成這樣的結果,理論上應該會有個點去施力,那個地方應該多少都會有受損的痕跡,但是外殼看來都沒有其他損傷,下面透明凸出的部分也沒有損傷(若有外力那邊應該是最先會碰到的),而且從外面的施力為什麼外面反而沒有傷痕,傷痕都在內部??是隔山打牛的概念嗎??實在是有點想不透阿....
說真的交車時要每個部位都看,自己去檢查一整天時間都不夠

很多都是事後才發現但往往都是要自己"塗牛屎"

就算交車時發現也是先給你推拖再不行才不情願的換掉

往好處想還好是燈殼不是鈑金或烤漆甚至引擎不然更氣

tkgenie wrote:
主題:要牽新車的各位,千萬要小心檢查車子是否有瑕疵!!

小弟在今年八月很高興的牽了在本田買的第三台車,odyssey(前兩台是CRV和FIT,我也算是本田忠實客戶,都是買頂級版本,一次養三台車對他們也算忠心吧),車真的很不錯,好開,舒適又好看,對本田的印象又再加分之際,卻突然遇到一件讓我對本田大扣分的事情,原本以為車廠會推拖的事情在本田我應該是遇不到,但沒想到卻還是遇到了,而且感覺像是被他們當沒有知識的人呼攏...

當初交車時有大概看一下外觀,沒甚麼問題,很美,沒凹痕擦傷,就很愉快地牽了回去,但前幾天無聊看了一下右後方的後方向燈,就覺得好像有一點怪怪的,但又說不出哪裡怪,於是和左後方的後方向燈比了一下,才發現真的是有問題





看得出來嗎??看不出來沒關係,因為燈罩內本來就花花的,我本來也沒注意到,認真比較過才發現原來內部已經有龜裂的痕跡





看到的龜裂部分都是燈罩內部,外部基本上看不到有裂痕,只有用手去摸才感覺得到有一細小裂痕,若以我正常的認知來說,應該是從內部去壓迫到才會造成內部的嚴重龜裂而造成裂到外部的情況(有這台車的人應該會知道它下面透明的燈殼是凸出去的,若是由外部撞擊,會先傷到透明那部分,但那部分完全沒有撞擊及擦傷的痕跡),本來想說等到1000公里保養再去找新北大道的新莊廠去保養,但又怕拖太久被說成是自己去用到的,所以昨天就趕緊先去報備一下.



本以為那是很容易讓他們了解應該會是組裝上或是原本燈殼就有的瑕疵,但沒想到檢查的人員和我說外面摸得到裂痕,所以會判定為是外力所造成的...聽了覺得我是不是到了哪個平行世界去了,明明傷痕都在內部,難道不會是內部傷到造成裂到外面嗎??還是我基本的物理認知有問題,但服務的人員還是態度很好跳針式地回應我說"因為外面摸得到裂痕,所以這不能用原廠保固去做",聽了幾次跳針式的回答了之後,我想也不用再說了,因為他可能也想不到其他可以應付我的回答,我也只能叫我家的小朋友多吃幾盒他們家的冰淇淋,離開新北大道的新莊保養廠,再去信義區shopping洩憤.



今天早上服務我的業務打來報告狀況還是一樣,反正就是他們就是認定是外力造成的,算啦,這其實也沒多少錢,但可以讓我知道新北大道的新莊保養廠值不值得以後繼續在那邊做維修保養,已經打算換保養廠做以後的維修保養了,再來就是0800給他申訴下去,最後再上來01和各位即將交車的車友(已經交車的應該也不用檢查了..因為他們不會認帳的....)做呼籲,千萬要小心檢查車子的每個部份,"一定一定"要仔細檢查是否有異樣,"一定"要當場反應,不然牽回去後就算是很明顯是他們的問題,只是這樣會多花很多時間,不然就會像我一樣,他們會把你當沒有基本常識的人,給你一個很爛的說法不給保固,而你只能接受他...希望各位車友能小心檢查,不要遇到像我一樣的鳥事囉!!

學習了~
樓主大大,我想我們是同病相憐。
突來的驚喜有時真是令人意想不到,
看看我的"原廠補釘"車,或許您的心情會好些。
我也要呼籲大家,購車前先去檢查視力,確認無誤後,再去交車。
交車時,發現愛車有問題,車主們一定要強忍悲傷,完整看完後,再簽收。
千萬不要像小弟一樣,看到一、兩個"小"問題,就認定爛車一部,不看了。
殊不知,回家後有更大的驚喜喔。

我買到另類車王了!VW Polo GP 1.6 5D HL
無趣的工程師 wrote:
樓主大大,我想我們是...(恕刪)

感謝你的回文...我釋懷了,你得比我大條多了,比起來我的真是微不足道,希望你有好的後續處裡囉!!
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