事情如下:
我2014年在竹北HONDA入手一台FIT,業務是羅主任
到2015年時~想說保險到期了,想與原車業務洽談續保(新光產物),並約了2/2(一)在honda內簽約
結果~2/2晚上下班後我們依約來到honda,竟不見業務蹤影,打給他,他竟然說:我在中壢............
一問之下,才知道原來這位業務羅先生是忘了,因為他以為2/2星期二........
於是我們改約2/4再來談..
2/4晚上下班後~我們又來到竹北HONDA,依然不見業務蹤影,心想:不會吧!又要被放鴿子了嗎??
後來honda裡的員工打給他,回復我們的訊息是:
他忘記了...
他忘記了...
他忘記了...
當下心裡真的是ooxx...
OS:做為一個業務放客人兩次鴿子真的太誇張!!!!!!!
羅主任可能自知理虧,就請honda同事代為處理保險相關
而保費也在2/10扣款成功,原以為保險一事就到此結束
沒想到.......
到3月底左右~我們都沒收到保險的相關單據
又再與羅主任聯絡,羅主任也說 會幫我們詢問保險公司
然後!!! 最生氣的事情來了!!!
就在剛剛,我發現一件更讓人生氣的事
我收到信用卡公司扣款mail,
3/31 扣款6100 名目是保險
我打去信用卡公司詢問,得知扣款公司為新光產物,
信用卡公司客服人員還告訴我,昨天還有一筆泰安產物10531要扣款 不過額度不足扣不成功
我直覺是honda的問題 馬上打給羅主任詢問
我:羅主任 我想請問一下 我的保險2月已經扣過款了.為什麼前天還扣了我一筆6100?
羅:已經扣過款?
我:對
羅:m...2月就已經刷了是不是?那他什麼時後又跟你刷6100?
我:前天
羅:m.....
我:你這保險是新光產物的嘛
羅:對
我:那跟泰安產物有關係嗎?因為泰安昨天也要刷10531但沒成功
羅:m.....那..可能..可能我給他一張錯的卡號,m....那應該是我給錯張卡了...我會把他退出來...難怪昨天他要刷10531的沒 成功,我還以為客人給錯卡號.....
真心覺得該名業務不推~~~~~~放客人兩次鴿子,做事效率不佳,最差勁的是扣錯款!!!!
真的讓我怒氣難消阿阿阿阿.....
PS感謝一二樓提醒,已做修正,謝謝

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