晚上去HONDA中和所下訂Fit vti-s,寫完訂單之後業務才告之說最近公司廣告上主打的"入主即送溫泉豪華雙人行"原本就歸在業務的談判籌碼裡,但他"忘了"先講明,也就是說,如果要維持原單的條件,這項溫泉福利等於得無條件放棄,想請教各位前輩,這位業務的說詞是否屬實?又如果是各位會如何處理...?
ggalantt wrote:晚上去HONDA中和所下訂Fit vti-s,寫完訂單之後業務才告之說最近公司廣告上主打的"入主即送溫泉豪華雙人行"原本就歸在業務的談判籌碼裡,但他"忘了"先講明,也就是說,如果要維持原單的條件,這項溫泉福利等於得無條件放棄,想請教各位前輩,這位業務的說詞是否屬實?又如果是各位會如何處理...? 這是不入流的業代話術...少數自卑感比較重的人會認為業代這種行為是正當的沒騙你...誠實一點賣車是很難嗎....車還在談就在用話術匡你. 買後會有什麼服務不敢想.要是我就退單..再找另一個業代..老實一點事先說清楚感覺會差很多.
感謝各位前輩的意見,該名業務事後也有針對溫泉券的問題做出了部分補償,基本上他沒錯,只是程序上有瑕疵,也算有誠意解決,所以在不過度傷害彼此利益的情況下,算是暫時取得了一個雙方都能接受的結果,謝謝大家關心~