新車前4年都在南港保養廠做保養，之後南港廠關了就去光復北路和內湖做保養
直到最近這2年因為搬到桃園居住，就近到桃園經國路保養廠做保養
大約2個月前，車子開去經國廠做7萬公里保養
接待人員告知7萬公里要換皮帶，確認價格ok後，我就進了保養場休息區等候
過了大約20分鐘接待來找我，說皮帶沒貨了...
當下我心裡有點不爽，我都坐下來喝飲料了，現在才跟我說沒貨是怎樣?
叫我換的時候怎麼不先查一下有沒有備料呢?
當下有點不爽的離開了，事後也打了0800電話向總公司抱怨
依照慣例，保養廠很快的打給我，講些543的話術，說他們很抱歉會下次改進這些屁話...
然後跟我約了下次保養的時間...
上周六 我依約定時間進場換機油、搖臂蓋墊片、皮帶、汽油濾心，還順便做了清節氣閥等一堆套餐(我知道這坑很大)總共8千多，我另外交代胎要要打到36
我是11點進場的，接待跟我說下午1:30可以弄好，我就在現場等
有確認接帶有將我保養的項目逐一記載於工單
中間我一直在休息區，也沒人來告訴我維修情形，大約2點多時，我隨便抓了一個接待問車子好了沒
他跟我說還在處理...那時我就覺得有點久了
中間我因為有事暫時離開，並請現場人員於處理完成後打電話通知
一直等到快6點才接到電話通知說車子處理好了
交車時我再次詢問接待輪胎有打到36嗎?
此時 接待又將車子開回保養區重新打氣，我忍住怒氣，付了錢走人
今天上班日打電話給0800抱怨我遇到的狀況
果然過沒多久又接到保養廠電話，除了抱歉還是抱歉，儘說些下次會再加強人員服務這種鬼話...
我告訴他，我覺得你們太鬆散了，讓客人等也不先告知..八拉八啦，在電話裡就把那個自稱廠長的海靴一頓
不過我也知道，這只是做做表面功夫，廠長只是一個受氣筒，等我發洩完了就好...
我想請問我這樣子經常向0800反映，對這間公司會有甚麼壓力嗎?例如說評比績效等等的?
題外話
12點多的時候，我等的無聊還去展場試試美規ACCORD，結果回來原本放在桌上的便當就不見了..
害我從上午10點餓到晚上
