大家好 今年3/28才牽的一台FIT
牽完沒多久上路車子都有催油門會突然減速的情況
停下後要"踩好幾次油門"才會在加速
然後再減速***N 重複以上動作
因為我是女生又是新手上路 剛開始想說應該沒什麼事
某天弟弟與友人駕駛的時候覺得不對勁
這種情況時好時壞 不是每次開車都會發生
但還是有危險在
6/12回原廠去檢查 其中一個技師試車時有出現狀況
但電腦檢查不出異樣
之後維修人員請我們回裝HID的金X笙去看是不是燈沒裝好
跑一趟金X笙他們表示這絕對跟燈沒關係
但還是細心幫我們檢查一遍
之後原廠還是堅持是我們車上改裝的燈有問題
提到必須拆掉釐清責任 所以我們同意請他們拆除
但在拆除過後多天試車一樣有發生
之後又把車送回廠
檢察好幾天過後表示我們油箱還是油什麼的裡面很髒
(這個地方我忘記了Orz 畢竟不是很懂車)
副廠長表示問題應該就是這裡 把裡面清乾淨了請我們回去試
至八月中又再度發生(因為這中間很少在開到車了)
當下打電話給業務表示又發生這種狀況
業務請我們隔天回廠檢查 隔天回去後又表示當下無人可修
又預約拖一個禮拜後 我從第一次回廠到最後一次
業務跟技師表示要連倒車險影.第三煞車燈都拆去
包括當初已經拆過的大燈也要再拆 離清責任都不是太大的問題
那為什麼第一次拆的時候不全部都拆掉!!!!!??????
還要等我來了又走來了又走才突然又想到要拆!!!!!
要是早點知道是外面的問題我還會回來找你嗎!!!!!
我都有一再表示車子"第一個加裝的是倒車顯影"
已經發生故障後才有一一去加裝另外兩個第三煞車燈跟標誌燈
但原廠根本聽不進去!!!!!!堅持!!!!!OK!!那就拆吧!!!!
從一開始的客客氣氣到最後回廠數十次
加滿的油回廠留車牽回來變沒油還請我們去加真的很扯
脾氣再好的人都會被原廠的服務搞到火都上來了
什麼叫"我們沒遇過這種情況 我們也覺得很麻煩"
"我家怎麼可能賣出問題車?我們賣的車從來沒有這種狀況"
車子是你們賣出來的
難道我一再回廠還要看你們臉色我就不煩嗎!!!!!!!
而且都不聽車主說的話
我們上網查資料的確是有查到有少數車主有這種問題
但最後維修都不了了之 HONDA這種服務真的是會氣死人
車子不過買來五個月有三個月都在修!!!!!!!!!!!!!!!
目前是已經將所有加裝的東西拆除 給我們回家繼續試車
若還是有這情況發生的話 那就表示是原廠車子有問題無法推卸責任
但應該用什麼方式才能讓原廠正視這個問題
他們每次都一直檢查一樣的東西
然後再給我個答案"檢查不出來你再開回去試試好了"
真的很令人生氣
想請問這種狀況應該如何申訴,或者有人見過類似情況嗎??
個零件剛過保固一個禮拜就壞掉,連工帶料維修要一萬,我就在他們官網留言,隔天馬上請我回去喝飲料,一個禮拜就處理好了,沒花一毛錢,你的情況直接寫Mail給總公司,說你對他們的車子失望了,以後不會再推薦親友買他們的車,希望有幫到你!
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