
TO: Dear Taiwan HONDA 前擋真的不值幾個錢
但卻讓我失望了,這陣子的奔波,我已經受夠了!!
事由:六月底牽CR-V特仕版,七月中就發現前擋在引擎蓋上方10公分處有凹陷(高10公分,寬20公分),並回豐原HONDA保養廠三次
地點:豐原HONDA
第一次, 技師跟組長看不出來,因為要某個角度才看得到,請我再擇日回廠
第二次, 音響主機當機,並連帶提出玻璃問題提問,約8/15下午一起處理⋯⋯
第三次, 專員跟公司的玻璃廠商約時間,8/15下午兩點會勘,玻璃廠商回應玻璃製造都有公差值,提案:玻璃廠商提供玻璃,保養廠吸收工資,請我自己出隔熱紙的費用,我拒絕,而後另約時間請總公司派人會戡,主機部份,直接換新
試問,六月底才買的新車,還不到一個月就發現前擋玻璃有暇疵,為什麼光是跑流程,連下次會堪就要跑到四次?我前三次的請假工資就連買一塊前擋都有剩,這是人說台本的品質嗎?還要以這是容許的公差值,來刁難客戶?!還要約時間跑第四次,牽回廠給總公司的服務人員看?!如果換個立場想,你們會不會火大?
我是車主.不是轉貼
我知道沒圖沒真相
所以如果有疑問的網友或業代
我們可以約在豐原交流道等
感謝大家





