5/25(五)土城店保養記事

今天特定請假保養愛車,雖然已經一年了(真快)...
約11點半左右進場保養,隨即告知因中午休息,必須要等到13:00點才能繼續做保養維護


OK,沒問題!我等...


PM13:00到了,過了約三十分鐘左右...


先生!您的愛車已經替您保養好了。
接待員說著。


即前往櫃檯結帳,此時我問了櫃檯小姐一個問題


請問,之前是不是有個活動,就是"保養9次or10次後(約5萬公里),即可享日後95折or9折工資優待?"


小姐:(一臉錯愕)先生,我們好像沒有這個活動耶。

我:有唷!而且是早上那位小姐跟我說的,而且還有蓋印章呢!(集點卡當時稱土城店代為保管,顧客每保養一次,會自動幫顧客蓋章)

小姐:我幫你打電話問那一位小姐。請稍待...

(約三分鐘後)

小姐:先生,不好意思。是的!之前有這個活動,但是這個活動已經停止了。

我:阿?停止?這個活動我看才持續兩個月吧!兩個月有人可以保養十次(五萬公里)啊?這什麼活動?

小姐:先生,不好意思,這是台本舉辦的活動,相關細節你可能要問台本。

我:.........我....我問台本?算了....

(現場沉寂了一會兒)

我:那OK!那請問一下,預約是不是有打95折呢?

小姐:是的,預約有打折扣!也是目前僅有的活動。

我:那可否幫我查一下,因為我上一次保養的時候有事前預約,但是不記得你有幫我打折扣。

小姐:好的,我幫您查一下。

(過了一分鐘)

小姐:先生,讓您久等了,我剛剛幫您查了一下....電腦資料上沒有顯示有折扣。

我:哦~沒關係,那有客人打電話來預約,妳們會記錄在電腦裡面嗎?

小姐:先生,我們不會記錄在電腦裡面,您或許在下次預約結帳時,提醒一下櫃檯小姐。

我:啥?還要我提醒哦~噗~那客人有沒有預約妳們怎麼知道的?

小姐:........


就這樣抱著有點小生氣的離開保養場了
這是這個月的25K公里保養記事,報告完畢。

2007-05-29 12:10 發佈
我也是在土城店保養

上次去星期天預約保養

沒有接待人員... 自己開進去停車 自己去休息室 只有小姐在場....

還要自己找接待人員 最重要的是 保養完沒幫我洗車......

後來我問 保養不是都會洗車嗎?? 回答是 因為下雨所以不洗.......

Canon 5D3, Honda civic8, http://blog.xuite.net/luckyjacky/wretch
保養不是都會洗車嗎?? 回答是 因為下雨所以不洗......

.....................................................................


看到這一句話,我也有感而發,

我是馬自達三。

進去原廠保養完 我也問接待

保養不是會洗車 ,

他給我的回答

有些客戶反應

因為洗車會刮傷烤漆,

所以 不洗。

受不了...................(馬自達新莊)




honda 的預約保養打95折的活動不是老早在去年就結束了???
jarule wrote:
honda 的預約保...(恕刪)

有嗎?新竹這邊好像還有耶
๑SPHINX๑ 男人不怕走進黑暗中,只怕心中沒陽光
doc1013 wrote:
保養不是都會洗車嗎...(恕刪)



這個回答真妙,如果我聽到我會跟他說,那是不是你保養完技師可能會忘了鎖螺絲,所以可以不用保養,哈哈哈!!
honda 的預約保養打95折的活動
好像是星期一到星期四才有
是更換零件打95折喔
這是之前在東台南詢問的
集點卡當時稱土城店代為保管,顧客每保養一次,會自動幫顧客蓋章??

這各活動我倒是第一次聽說~
這各絕對不是台本官方的活動!!
預約打折應該還有吧,我每次保養前都先打電話給同一位接待人員,即使沒上班也會幫我安排好保養事宜,也都會打折,因為好像接待也有算業績,所以若覺得接待人員服務不錯,不妨留張他的名片,日後保養可以省很多事.
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