CRV3.5出車禍了~~~關於出險問題!!

simonseeing
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樓主

2012-10-21 23:10

10月中早上女王載著小孩去托嬰中心，被嚴董的SUV7攔腰撞上(幸好母子平安)，對方只有前保險桿些微擦傷還有LED方向燈掉下來，可是女王的CRV3.5代可是損失慘重，右前門右後門直到後保桿通通中，預計維修要11萬多，要修10幾天，當初保險是保乙式險並沒有保代步車險，於是詢問當初買車的業務員，業務員說車廠只有三部代步車，且都已經預排當初要進廠維修保養或出險的車主了!!這樣臨時發生事故的車輛，就無法代為安排了，可是女王的車要修那麼久的時間，無車可開載小孩只能坐計程車上下班，能要求當初買車的業務與展售保修中心提供無償代步車嗎???

2012-10-21 23:10 發佈

文章關鍵字 CRV3.5 問題

cjh98

cjh98
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2樓

2012-10-22 0:06

應該不能，代步車主要提供給保固內的車主維修代步用。
這玩意大家搶著用，很難照顧到車禍車主。
不然保險中也不會出現代步選項。
反正接送小孩時間固定，找個運將請他這10來天準時幫忙接送，讓他開個發票。
到時候一起求償就好。

simonseeing

simonseeing
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樓主

2012-10-22 0:33

我家女王的車是2011年去年10月才牽的，所以絕對是在保固內的，結果那時有推出5年不限里程全車保固，我問承辦業務我9月簽約10月交車是否可同等待遇，業務回答是有的，那我提出那相關証明呢??他只說從電腦查出廠紀錄就知道了，結果後來業務又電話聯絡說本田有提供延長保固卡(原本當年9月只有3年)，又叫我去領保証卡，我覺得這個業務有點兩光~~~~

cjh98

cjh98
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4樓

2012-10-22 0:54

我所指的保固是指非人為因素損壞，例如排檔掛了，
或者是原廠本身待料過久。
車禍這種人為因素的，比較難以撥給代步車。
國產車廠裡面都一堆車子過夜，他們也生不出這樣多車子。

龐胖

龐胖
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5樓

2012-10-22 15:39

目前建議做法:
1.要不就換一間廠修修看,但先問有無代步車
2.坐計程車..留收據..屆時提出申請

長期做法是要加保代步車或是代步金險..一年沒多多少..上次我的2008雅歌去出險,原廠有給FIT代步(我也是有先打電話去..確認有車),因有保代步金..7天賠了10500給我..幾乎當年度的丙式車體險費用都回來了

8803one

8803one
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6樓

2012-10-22 22:50

代步車...可以再跟服務廠拗看看啊!
代步車是經銷商自己提供給客人用的，修理金額這麼高，如果車要放在那個廠修，可以試著爭取看看。

Jastine88

Jastine88
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7樓

2012-10-23 11:19

人沒事就好
建議還是再詢問看看是不是有其他辦法
不然接送小孩也是件大事呢！