今年2/15是我重新加入本田家族的日子(之前的K8開了8年，沒壞過啥東西，
)，我訂的是Civic 8th EX-S 雲朵白，交車當天業代說因為交車的時間太趕(2/10訂車)，所以來不及加裝配件(前、後雷達及隔熱紙)，這點我可以接受，但交車時旋即發現右側外水切有不等高的狀況，經業代通知廠長前來處理，廠長說：「車子的製造過程中都會有公差...」，是的！就現場準備交車的cv8來看，四台有三台都有這樣的狀況，但試問一下，我交給台灣本田的72.9萬為什麼就不能有公差？我就以這句話回覆廠長的公差說，結果現場答應保固更換外水切，但等到現在(3/5)料還沒到...
2/16日是新小美(愛車暱稱)首次上路的日子(去宜蘭店面走走)，在等待出發的同時，順便確認昨天施作磁釉的成果，一時心血來潮，想看看原廠高貴的粉塵過濾器(Nt.1500，
)長啥樣，就依樣畫葫蘆的拆開了手套箱，拉出了小抽屜....啥！小抽屜裡空空如也！！！當下立刻撥電話狂罵業代，業待再確認確實是他們的疏失後，也立刻向我道歉，但也並未承諾何時能夠調到零件試問，若是我一萬公里後才發現交車時沒幫我裝粉塵過濾器，屆時台本還會理我嗎
2/16下午，甩開剛剛不愉快的心情，向台灣的後花園宜蘭進發，車行至石碇休息區稍事休息，巧遇另一輛cv8 LX，哈拉的同時，當然免不了比較車輛的差異，眼尖的他發現我的後座皮面"皺折"多得異常，當下我並沒有說什麼，想說過兩天回廠裝配件再看看。
2/17是新小美首次返家的日子，家母看到了嶄新的新小美也十分的高興，為人子的我也請她上車感受一下寬敞的後座空間，並示範後扶手架應如何使用...嗯！扶手架一翻下來，上面的杯架就自動鬆脫並飛到了前座...
2/26日是預定回廠安裝配件的日子，配件(前、後雷達及隔熱紙)安裝完後就打道回府了，皮椅的部份北投廠說會向皮椅製造商反應，並找時間讓製造商和我直接購通(說真的！我搞不清楚我要和皮椅製造商溝通啥？車子到底是跟誰買的？是跟皮椅製造商買的嗎？)進了地下停車場才發現，駕駛座左側的儀表明暗和里程重置按鈕竟然都不會亮！我也懶得向業務抱怨了，自己拆拆就算了...
注意！台灣本天提供選配的前偵測雷達(需自費2500元)，雖提供三年10萬公里保固，但性能非常差(移動速度超過10km不叫、東西接近要叫不叫、東西遠離還在叫...)，請等等家族另做選擇
3/2，今田返家的路上，想說換張CD來聽聽，順手壓下主機的退片鈕...不按還好，片子退出來後，只見顯示幕上"MUCH ERROR"，這台主機的CD功能全都廢了，當下再撥電話向業務抱怨，業代也很夠力的協調3/3進場維修。
3/3試預定回廠換主機的日子，為了這台主機，我又報廢了半天的假期，約末1100左右和業代聯絡，確認待會回廠的狀況，業代說北投廠待修的車子已經快停到廠外了，要我過去時不要傻傻的排隊，直接找一位廖組長。
3/3 1310，北投廠果然和業代所說的一樣，車子真的排到廠外來了，還好有廖組長的幫忙(在此謝謝廖組長和不知名技師的協助)，車子成功的在廠內找到一個棲身之所，並開始更換音響主機。處理的技師本身也是civic的愛好者，技術及動作都十分優良且迅速，約莫在1430前我已更換完主機並驅車離開。
今天北投廠向我確認皮椅的狀況需要我和製造商直接協調，外水切則仍待料中.
3/4 今天又是前往宜蘭走店的日子，我很慶幸長達80km的路程能夠有CD可以聽
，一邊開車一面觀察主機是否一切正常...沒想到只要我一踩下煞車，主機顯示幕的照明就會消失(但字幕仍在)，但開啟小燈後，這樣的狀況就會消失...事情搞到現在，說真的我已經十分火大，等不及下高速公路就直接撥0800抱怨了，接電話的小姐說一定會給我滿意的答覆，我也只有等星期一在看看了
3/5 今1030真的有一位自稱是北投廠王先生來電，不過我那時沒能接到他的電話，待我下午1330回電時，電話那端竟然告訴我王先生下午休假，要我明天再來電，我問他難道您不能處理嗎？他還是要我明天再致電給王先生再說
說真的！遇到這樣的狀況，我不禁感到困惑和疲憊，也想不起當初堅持Honda的理由了...多花了快20萬，得到的是這樣的品質和服務，如果是您遇到這樣的狀況，心理會做何感受呢？
新進度：
本周一(3/5)上午1031分，手機理出現北投廠林先生的留言，要我與他連絡，待我下午0137時聽過留言後才撥電話給他，但他下午竟然休假(無代理人)！
3/6星期二上午1049時，我"主動"與林先生連絡，我們雖然聯絡上了，但只有達成兩項承諾：
1.我只有星期六有空
2.因為車子問題粉多，給車主帶來很大的不便，所以要"皮椅製造商配合車主"來橋時間，請注意！是"皮椅製造商配合車主"喔！不是車主配合製造商喔！
3/7 整天一點消息也沒有，反正1000km也到了，回廠去保養順便問問吧？
回北投廠執行1000km保養，剛好碰見幫我更換的組長，他也很熱情的向我報告皮椅的處理狀況，說是要下週四皮椅製造商才能過來台北...我聽了心理有些詫異
1.為何不是0800的林先生通知我皮椅的處理進度呢？
2.為何是我自己回廠才知道處理進度呢？
當時想說應該是林先生還沒橋定確實的時間，所以才沒通知我吧？
保養結束後，再三向技師道謝，才帶著疑惑的心情來開北投廠...
今天是3/8了，等阿等的，實在忍不住了，乾脆自己撥電話過去...
我：「喂」
林：「Honda您好」
我：「林先生，我是賴先生，我的皮椅橋得如何？」
林：「昨天您不是有回廠保養？技師不是都跟您說了嗎」
我：「技師說了就算了嗎？你都不用再打電話來確認我有沒有時間嗎？不是說好配合我的嗎？」
林：「皮椅說他們只有星期四有空，他們在新竹，一趟路很遠...所以只有周四有空」
我：「Honda是只賣新竹嗎？他遠我就不遠啊？你到底有沒有用力橋？」
林：「OOXX」說了一大堆廢話
我現在已經不想跟他們好好處理了，反正車輛的狀況我都有存檔，該我的我一定會去爭取
Honda的Fans們，擦亮自己的眼睛吧
今天是3/13號！尚未得到任何來自本田的回應......
身為honda車主..所以我支持樓主
