討論群組

本田保固是完全掌握在公司決定嗎?

kenny chan068761

kenny chan068761
個人積分：0分
文章編號：37716509

0分

樓主

2012-08-11 22:42

本田公司的保固是全然掌握在公司的決定嗎?
我因為方向機漏油導致轉向有異音(方向盤轉向有金屬磨擦的聲音)
還在保固期內到原廠檢修,原廠說公司有做零件更換零件就好(油封),
沒有做零件的才能更換總承,那我怎麼會知道那些有做零件那些沒有呢?
是不是等到保固期過了之後又告知消費者所有機構都沒做零件只能換總承阿
方向機總承須3-5萬,零件只要幾千塊
消費者是都要遵照原廠的的決定嗎?這樣合理嗎?

2012-08-11 22:42 發佈

文章關鍵字本田公司

airzard

airzard
個人積分：322分
文章編號：37716768

322分

2樓

2012-08-11 22:55

出保固的成本是公司要吸收，你說誰能決定呢?

J1977

J1977
個人積分：439分
文章編號：37717165

439分

3樓

2012-08-11 23:14

1.應是總成,非總承
2.總成下仍然會細分sub-assembly
3.分到最後會不會有細項零件是看BOM,供應商如果交料就是一套組件.台本的BOM就不會有更細項
4.如果保固中技師判斷是方向機總成有問題,不論價格高低,原廠都有義務免費幫你換總成.
所以樓主不用在乎換的是便宜的油封或是昂貴的總成
該介意的是異音到底有沒有修好.

airbus330
個人積分：687分
文章編號：37729779

687分

4樓

2012-08-12 17:52

綜合樓上說的,而你會在乎保固期,
建議你下次交涉時,要錄音.
等到過了保固還修不好的話,你有錄音與進場維修的證據.
014案件的地勇老闆值得我們仿效

X

X