honda原廠你好樣的

今天回原廠做例行性保養
保養完畢準備交車時 接待告知左右方向燈有問題
打右邊 右邊後燈及大燈方向燈沒問題
但右邊後視鏡方向燈沒亮 反倒亮起左邊後視鏡
反之打左邊 卻變成右邊後視鏡亮起
當下詢問是否可以解決
得到回覆卻是
此後視鏡燈組是副廠原件(車型是09年CRV)
請與您安裝的廠商連繫
再次向接待反映
我的天阿
我車是當初交車時向業代反映加裝的(我不是向保養這家原廠買的)
OK 要我聯繫安裝的廠商(亦即我業代) 這沒問題
但 遠水救的了近火嗎
我當初是在外縣市購買的
難道要我再開回去請業代處理嗎
況且這牽扯到行車安全
究竟打哪一邊方向燈
後面開車跟騎摩托車的誰知道你究竟要轉哪一邊
如果路途發生事故 誰要負責
反應到最後
接待就是一句話
請您回原來安裝的地方處理 因為關係到線路問題本公司無法處理(連我表明要簽切結書也無輒)

萬萬沒想到原廠處理竟然是這樣
什麼我都不要求 工資材料的錢我也願意出
只要求提供一個安全的行車狀況
難道以後我都只能回購買的地方做保養嗎
原廠連故障排除都不能協助處理嗎
還是原廠只能做基本的保養
我甚至擔心
是不是以後都不能開遠門
因為如果發生突發事件必須在外地honda保養場維修
得到的回應會是
請與當初安裝的廠商連繫

honda原廠你真的是好樣的
(ps已打客服投訴)

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感謝諸位的批評與指教
以下全部虛心接受
但請容我補充以下建言

1.眾觀各大車廠新車 後視鏡方向燈大多都是標準配備 如果不是原廠拿掉 誰願意請業代加裝這種安全配備
2.交車時當然方向燈都是好的 姑且不論是進場前就壞了還是保養完之後才變這樣 畢竟是我沒注意 所以無須強辯 另外我也知道要請我業幫忙處理 但是他離我遠在90幾公里外 真的非得要我頂著風險 冒著方向燈故障的危險開回去或開出去找外面維修廠處理嗎
3.出門在外 會選擇一間從沒進去過的維修廠去維修還是去原廠保養場請其幫忙處理(連切結書都表明願意簽了)

我知道裝副廠本來就不能要求原廠負責 出了事情要自己承擔
今天如果不是顧慮到其他用路人及自己的行車安全
我一定撐回去請業代處理
但是原廠給我的感覺就是裝副廠就是種原罪
連表明要簽切結書也不處理
真的得讓客戶冒著危險開出去請外面修車廠處理
能體會客戶開的膽顫心驚 深怕後面來車誤解轉彎方向而發生事故的心理嗎
一定得這樣見死不救嗎

我只想表達的是 原廠你也是個修車廠 已經關係到了有生命安全的憂慮 連切結書都要簽了 原廠也不管嗎

以上純粹抒發心情
謝謝諸位的評論與關心
感恩