昨天去台中北台中據點做1000公里保養,一週前就從網路預約保養時間了,被排了15:00的時段保養,我14:45分進廠,等等等.....等到16:00車子進入保養位置,等等等.......等到16:40分開始有人保養,出廠時間是17:15分,
整整2個半小時,難道提前預約也要等那麼久嗎?要等那麼久我幹嘛預約?休息區一開始人很多到了要離開的時候只剩下我跟我女朋友,我好無言,整個輕鬆逛街的心情都沒了!
小酷林 wrote:
如果車子做保養"堅持...(恕刪)
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寄給 我
顯示詳細資料 6 月28日
親愛的xxx先生您好:
歡迎您使用Honda維修保養網路預約系統預約您的愛車進廠維修保養!
您的網路預約訊息北台中維修廠已收到,接待專員將於24小時內與您聯繫確認進廠日期及時間,您若有任何問題請洽北台中維修廠,電話 04-22417758 轉 接待組長。
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顯示詳細資料 6月 29日
親愛的xxx先生您好:
您的網路預約進廠日期與時間2010/7/4 15:00已幫您安排確認,為不影響您與其他車主維修保養的時間,請您準時進廠不要遲到喔!若有任何問題請洽北台中維修廠,電話04-22417758 轉 接待組長。
Honda Taiwan 祝您行車平安
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我是排定7月4號15:00保養,我還提前入廠,而且還沒聽過保固期內在外面店家保養的,我去的時候我的保養單技師都已經準備好,我也排定了7月4號很多時段可以保養,既然幫我排定了15:00保養都還要等2個半小時,我只是覺得有點誇張,保養前我也在01作過功課,大家不是說保養時技師會順便洗車跟清內裝,怎麼這些我都沒有?17:10分時保養都還沒結束就匆匆的叫我去結帳,還讓我撞見銷售員跟顧客在對罵,兩個人從賞車區一直對幹對罵到室外,讓我不禁懷疑honda真的服務有外界說得這麼好嗎?
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