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請問各位CIVIC車主,前檔玻璃有被割的情形,或是裂開呢?5/6交車前天發現,我的前檔玻璃有裂縫(約25公分)

我是5/6號交車,前天發現我的前檔玻璃,突然裂了一縫(大約25公分),在駕駛座前面,今天也回原廠請他們處理,原廠技師第一眼判定是割的,但是經過我的解釋後,他們改口說,明天會請玻璃廠商過來判定。

以下是我幾個疑問,如果各位大大知道的,可以回答給我做參考,謝謝!

1.前檔玻璃材質,相信不是一般的玻璃,想要割,還不是那麼容易,還要非常特別的工具。

2.如果是割的話,應該有一邊是深,一邊是淺的,
而我的是不規則由中間深往兩側淺。

3.那如果是高速撞到小石,應該會有一點撞擊點,而且呈散狀擴張,
但我的沒有,只是一條裂縫。

4.如果是割的話,如何由中間往兩側割,而且要不規則,不是直線哦,割的話大都是直線。


以上是我的結論,所以我認為是前檔玻璃本身的瑕疵,不然原廠何需要保固,就說一定沒有問題,有些問題一定車子行駛一段時間後,如果車體本身有瑕疵,才會顯現出來,不知各位大大的論如何?請指教,謝謝!
2010-05-25 22:50 發佈
"前檔玻璃本身的瑕疵"這句話不見得成立,因為有可能是你的車剛好使用到了"前檔玻璃的不良品"。
我不是專業人士,不曉得車廠在出廠前有沒有對玻璃做任何檢測,有很大的可能是很少遇到此問題,根本就直接裝上去。
基本上現在由供應商提供的東西,都一定會請供應商來檢查;當然若假設前提是"沒良心的供應商與不積極的品牌商",很容易推給人為因素,這時候消費者必須據理力爭。
感謝樓上的大大指點,就如您說的,他們應該要做檢測,這是第一線為消費者的把關。

但如果是「前檔玻璃的不良品」的話,這也是屬於保固範圍內,相信車子在原廠99.9%交車時都沒有問題 ,一定是出廠後,你開一段時間後,問題才會慢慢出現,所以不管是「瑕疵品」或「不良品」,應該要由廠商負責,我一定會力爭消費者的權利的,感謝大大~~~~
LCK112711 wrote:
感謝樓上的大大指點,...(恕刪)

不用客氣,同為C8新車主,自然不希望愛車有什麼奇怪狀況,只是消費者舉證也要有點技巧。
因為你也是近期新車,個人最近也處理了新車關於後行李箱蓋的一個小狀況,你可以查詢一下我的文章,看要不要一起請車廠幫你處理,最好找個懂車的朋友一起去。
michael_chen大大,請問你的行李箱蓋是要很用力才關的起來嗎?

我的好像要很用力才能,這是正常現象嗎?
感謝kcbug大大的回應,那我的行李箱問題解決了,

那玻璃的問題,不知大大您有什麼看法?
你要不要去看N牌T車案例

車主領新車出場前看到玻璃裂痕 最後車廠答應換全新車給車主

車主理由: 此車前檔金屬架存在一定的變形量 導致玻璃不堪負荷而有裂痕

若個案屬實 個人覺得N牌真的蠻nice
兄台來張照片吧
這樣也比較好"讓專業的來"
如果是下到上垂直的 小弟有車友也有遇到類似的問題 不過不是C8就是了
不過聽說C8跟小弟的車都是前檔弧度較大的車 會比較容易發生這個問題

發生原因是因為車子在太陽下高溫曝曬後
發動時冷氣直接吹到擋風玻璃 會因為熱漲冷縮而裂掉

小弟車友被判定是人為因素.......
樓主爭取看看吧....
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