小弟的CIVIC 2.0 2009/6/17去高雄大順路原廠做兩萬公里保養,保養當天檢查結果所有檢查表都是打勾的,結果當天保養完後馬上就去外面改裝加大碟和來令片,改裝店家告知我左前輪傳動軸防塵套破裂,我上前一看果真是黃油流的到處都是....現在問題來了,今日我回原廠要求保固,維修組長跟技師就開始挑我車子的問題:
1.技師說:你來令片跟碟盤都改過了吧!.....我回答就是去改才發現防塵套破裂,不然我最好會注意到這件事情!技師:沒回答!
2.技師開始仔細檢查我的底盤,開始挑毛病,找到幾個非原廠螺絲(之前因為有計畫改渦輪增壓,後來取消改裝,請店家幫我復原成原廠樣子,因此底盤有被拆裝過的痕跡,不過這是2008/6月的事情)
於是就說因為我底盤有改裝,所以不排除是因為拆裝傳動軸時,損傷到防塵套,因此無法提供保固
3. 我非常不爽的反問他們,是不是以後只要我的車有任何問題,你們都要用我底盤曾經拆裝過來推卸保固責任,維修組長回答我只要是有動到的部份都不能提供保固
4.我問他如果日後引擎有問題,是否也無法保固,他說我改過排氣管,動到含氧感知器,所以以後引擎都不能提供保固
我就直接說不用再說了.....把我的車放下來....於是憤而離去
請各位車友評評理,保固的問題是我的錯嗎?還是原廠在推卸責任
其實這東西應該不用多少錢,我要付也是沒問題,我不爽的是原廠推卸責任的態度....一開始就拼命檢查我的改裝痕跡,試圖要自圓其說....這作法我無法苟同
找看有沒有認識的說一下或換別家試試看,朋友全車大改避震煞車排氣管,保固快到了回原廠還保固新的傳動一對
但他是米漿,不過這種事情應在在車界都通用吧,祝你成功喔
喬一下 真有差
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