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有關業務員的 "售後服務"


在5/1日發生了一點小碰撞 (左側前後車門碰損)
當下與購車的業務員聯絡,希望可以得到協助
無奈,卻是一付 "貨品售出.概不負責"的態度(交車約4.5個月)
當下聯絡了保險公司之後,隔天便自行開進保養廠 (高雄-鳳山所)
期間,遇到了業務員,對我卻也是敷衍了事,真是令我感到痛心 (當時要賺我的錢的態度,與現在的差異)
這幾天,車子停放於鈑噴廠,致電給業務員,希望可代為關照,品質與進度
卻也是意興闌珊...真是令我感到失望與遺憾!!

內人過陣子打算換車~
我想,我還是會再繼續替她選台"高級進口車"
最起碼,他們多少會把有錢人當人看~~呵呵...
2009-05-07 0:10 發佈
可透露一下是哪一位業務 , 免的他靠近我......(服務我的業代從03年到現在已換了4-5個了)

習慣就好了, 我的業務也是頂頂大名的業務, 但是似乎跟"售後服務"難畫上等號!!
My opinions are all bullshit.
業務員的 "售後服務" ??

想太多,誰知道當初賣你車的 業務員 何時換工作。
你保險有沒有給他保阿.
我買車時的業務早沒做了,但後續的業務都幫我處理的不錯,所以我還是有給他保
P.S:目前我有3-4次事故(不論誰對誰錯,現任業務還都粉熱心幫我,如跟保險公司連絡阿,代步車阿,都還不錯,所以我還是給他賺啦)
自從賣我車的業務不告而別後, 我對賣車業務就沒有任何期望了!

要業務幫你關照還不如看有沒有辦法找到他們高層

之前被撞進廠, 朋友說有認識的在裡面, 打通電話進去自然有人幫你多照顧!!

這就是台灣, 有關係就沒關係!!
要售後服務
得慎選業務員才可能有吧!
賣車業務售後服務..........那是啥???

他只是你買車一個橋樑而已
我買車那個業務也是買完車後 第一次回去保養遇到他
沒想到..........態度冷淡.......

可能之前殺價殺的太兇 不過想想好險殺的兇
現在大多的業務
看到的是眼前的利潤

都不會從長遠的角度想想
要是態度與服務做的好
客人也是會幫他做無形的廣告
以後就有越來越多的人脈

只能說
要碰到這樣想的業務真的滿難的
買車本來就是商品的買賣
就跟房子一樣
或是電腦 手機
又不是賣服務的
售後服務本來就只有保固
賣車的人服務再好
也是希望能再藉由客戶多賣幾輛
沒這樣想的sales
自然買斷就byebye啦
尤其被殺的很慘的.......
有人提到保險
它就是賣服務的啦
自然就需要有好的售後服務
保養維修車也是賣服務呀
所以 要有好的售後服務
真的就找自己信得過的保養技師吧

總之
我是覺得要看買的是商品還是服務啦
買商品的 東西都買過手了
你還期望賣主能主動為你做什麼?
當然 不聞不問確實是現實了點.......
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