[抱怨]今天去台中文心路賞車, 超不愉快經驗.. (第9頁)

star65tw

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81樓

2008-12-02 20:47

下次要發這種抱怨文最好有錄音檔
否則各說各話，公說公有理，婆說婆有理
這個社會有太多人喜歡說假話
有證據最好是拿出來
打字是每個人都會
但同一件事，每個人打出來的結果卻是不一樣

yj566

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82樓

2008-12-02 20:57

喔

,看的歸爛趴火,其實現在是買方市場,錢在你這裡那個業代還這樣

............

ID1160690

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83樓

2008-12-03 14:59

haointaiwan wrote:
我在12/1接到西台中營業主管的回覆, 電話中不斷的道歉, 也很有誠意要開試乘車到住所給我們試車, 但是因為小弟在北部工作, 所以時間上已不是那麼方便了, 所以就回絕了..

而在剛剛也接到本田客服部門打電話過來確認當天發生情形, 我又敘述了一次, 或許述說的角度會有點偏向當時我個人的想法, 但是這就是當時我(客戶)的感受, 無論業務是有心或是無心的, 這都對公司形象造成一定的傷害且是非成不愉快的客戶經驗, 他也非常誠懇的一再道歉, 並承諾會嚴加控管以免相同的狀況發生, 我想這對於消費者及廠商都是好事.
(恕刪)

那位天兵會不會已經失業了?

yyp

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84樓

2008-12-03 15:28

看到這個我也有不好的回憶小弟看車不下數十次(雖然只買了一台)只有在市政店也是感覺很差說那時候去看CRV 是個女的業務不知道是不是酒店小姐來兼差的(可是也沒那種本錢吧)態度超澳的專業不懂亂扯一通還嫌你不懂(林伯可是兩年四顆雙凸B20合體的DIY苦主) 還是因為附近都賣高級車自己得大頭症了後來回台南試車都沒有相對的問題初步歸納台中市的台本業務跟花生一樣都特別挑過喔

FireGL

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85樓

2008-12-03 23:23

yyp wrote:
台中市的台本業務跟花生一樣都特別挑過喔...(恕刪)

不會啦! 相信台中還是有好業務

上次開Fit/Livina來公司試車那位業代就挺贊的! 要買一定找他!

PS:別懷疑,Honda開Nissan的Livina來給我們試

男人的大玩具: X5 + B-Class + SantaFe + U6T + Livina*3

belimaru

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86樓

2008-12-04 8:56

個人是在台中北屯廠買的，服務很到位，也很親切
可以去北屯廠看看唷，應該有不一樣的感受。

UP8878W

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87樓

2008-12-04 18:38

其實看一看po文常有類似的不愉快經驗個人覺得不是台中那裡好北屯路....文心路...市政路....好像都有"芭拉賽"的業代所以不是店家的關係原因出在........總有老鼠屎(純粹個人行為)
好一點的店家可以讓消費者賞車愉快的 "芭拉賽"的業代就聘請少一點吧!聽朋友說賣車的苦哈哈可能因為這樣請的業代普遍素質越來越差....

aaronnnn

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88樓

2008-12-04 19:19

文心店不是神大的地盤嗎?
小弟不董事要出來教一下.....

jimmeysong

jimmeysong
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89樓

2008-12-04 23:55

版大~~你碰到的還好而已,我碰到的是已經訂車後一連串的問的(參考u-car文)
往事莫再提~~~那是我心中永遠的痛啊!二十幾年來第一次買東西買到我氣到不行~~

大里店和市政店是同一個老闆,沒想到都有服務不佳的人....唉!!
看來老闆得對員工教育一下了!!
我的CRV也是在市政保養的,服務是還好啦~~只是他們的態度冷淡了點!
但是以前我去市政路看車時有一個吳姓業代,人不錯,不知還在不在~~
大大可以去找找看,很有熱誠的年輕人~~

alfista

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90樓

2008-12-07 0:05

買車試開??能開多久呢??10分鐘、 1小時、還是1整天呢??各家車廠展示中心幾乎都有提供試乘車的服務。可能是碰到菜鳥了不敢做決定沒什麼好氣的!!之前碰過SAAB的業務員安排試程竟然是一整個下午的時間，包括各種道路的試乘與操駕。可是自己本身沒打算買SAAB的車所以回絕了!!後來買另家車廠的車子業務也提供不錯的試乘服務。所以個人覺得出去試乘一下能得到什麼呢??重點是自己本身對計畫購買的車本質有多瞭解呢??功課準備充份了嗎??同個路段不同車輛所表現的特質有何不同;出去試一下是得不到什麼結論的。所以能跟業務好好溝通，規劃好想試駕的道路與路況安排較長時間的試乘，才能幫助自己選出符合自己需求的愛車。