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關於看車時的穿著!!!

changshinhe wrote:
這位大大的經驗讓我想...(恕刪)

嗯嗯!這廣告看了很感動,外國人價值觀就是不一樣
值得.....
二零零七年下半年的某個週末
小弟穿著T恤+休閒短褲+運動鞋
帶著挺著球的老婆+小犬一號(現已升格當哥哥啦!)
到南港牛頭牌去看previa 2.4
接待小弟的一位女業務劉小姐態度相當好
也給予必要的服務及回答
不過,就在我們準備離開時(當時規劃老婆十一月生產完後牽車)
她委託同事拿小弟寄放在服務台的車鑰匙時
那位同事一直喊:1.5~~1.5~~1.5~~1.5~~
只見那位劉小姐很尷尬對他說:2.4~~2.4~~
那位同事又喊:1.5~~1.5~~
後來劉小姐乾脆直接幫我拿鑰匙過來
笑笑對我說:不好意思~~
瞬間!我懂了,我真的懂了~
原來我的VOLVO應該只是1.3的!當天小弟被他同事歸類為去賞1.5車款的
我也被認定為只有1.5的購車能力

我該加油了!!




小弟是的衣著大多是「牛仔褲+polo衫(T侐)+勃肯鞋」....

賞車時也大多這樣..不過倒是沒有見到業務不鳥我的情況(小弟近期去過bmw、vw、honda)

而且服務都還不錯..可能是我都碰到比較好的業務吧?

不過我覺得..可能小弟在與他們交談的過程中..口條的態度比較穩..讓他們錯覺我有購買的意願吧!

我都隨便穿

穿涼鞋,吊嘎,短褲就去看車了

因為中華湳港廠的資深業代知道我們家都只買他們的車
這社會有人喜歡狗眼看人低,我常遇到,因為我穿著很隨便,沒有人看得出來我的職業,所以大家都覺得我是大學生,我走到那都是同樣的穿著,也不會在意別人怎麼看我,但每次看到一些人,一知道你的職業,就態度360度轉變,就覺得很好笑。

所以
1.我如果想要"順利"地得到好服務,請穿亮眼一點,然後不小心提到自己的職業。
2.我如果想看"爆笑"地得到好服務,請穿隨便一點,然後等對方不小心地問到自己的職業。

我都選2,因為很好玩。
carlos430gt wrote:
服務是要花錢買的,多少錢買多少服務,這很現實。
有人會認為拿買la new的錢可以買Tod's嗎?
有人會認為拿買Pentel的前可以買到Montblanc嗎?...(恕刪)



這種說法有些語病,真正好的東西,一般人是看不出來的,你大概要買那種路邊有很多仿冒的大牌,才會被認為是有錢人。

我每天的穿著都是arc'teryx+smartwool+mammut+scarpa,看起來很隨便,別人都覺得是爛貨,去看車時,大家都覺得我是學生,沒錢買車。我還聽過百貨專櫃小姐講說,mammut是新牌子,polar bear比較好,這又該怎麼說呢?
文明的國家越注重體面這句話有個但書吧 → 這要看場合的
看車有時候是一點感覺…
或許倒垃圾的時候突然想到對面或附近的車行看一下車,托鞋穿著就出發了
有時後買個餐點的時候經過順路看一下…
更有時候是打完球回家的路上剛好看到有興趣的車子進去看看…
你永遠不知道你的顧客來看車的時候是以什麼樣的狀態來看車的。
所以,業務員不能以當時的穿著來衡量一個人,這是不對的。
剛好小弟對HONDA FIT有著極大的興趣,我看車的時候大概也不會穿的很體面
這樣一來,進車行的時候就能一眼知道業務的心態…
因為我可不想把我車子的未來交付給一個只看表面的業務身上。
我不懂,
如果我穿藍白拖鞋,衣服不整。我如何要求別人用正式的對待態度來看自己?
是不是很喜歡,吃檳榔,穿拖鞋去買BENZ,或撬二郎腿,剔著牙,在3星米其林餐廳吃飯的感覺?
這樣的行爲訴求的是?
不是買不買的起問題,而是我們自己如何去定義,要別人如何看我。
國外店家有拒絕服務奧客的權利。我們呢?
我們要尊重,別人也是需要尊重。包含業務。 看到很多大大提出業務看不起人。
我想也有很多業務也是感覺,有錢就來侮辱我。我也是人啊。這些行爲是不是就是老子就是有錢?!?!
不是幫業務説話。我只是比較喜歡反向思考。沒有針對任何人


嘴炮的權利是留給有實力的人。。。。
kenkls wrote:
我不懂,如果我穿藍白...(恕刪)


應該是說文化不一樣吧…
如果一個人已經習慣了吃檳榔、穿托鞋,那你還要他看車的時候改變自已的習慣嗎??
當你用異樣的眼光看他時,他不認為自已做錯了什麼,因為他平日的穿著就是這樣。
這種人不在少數,起碼我週遭不少。
重點不在於服裝體不體面,而是業務員看人的心態問題。
業務員拒絕奧客是可以,但是請現場說出來 如:先生,請注重您的禮儀給其他客人也有舒服看車的權力…等
而不是愛理不理的連一個招呼都沒有,事後再來馬後炮說 : 你穿這樣誰會理你,自已都不尊重自已了。
國外跟國內的業務水準差別就在這裡。
ludwig wrote:
這種說法有些語病,真正好的東西,一般人是看不出來的,你大概要買那種路邊有很多仿冒的大牌,才會被認為是有錢人。

我每天的穿著都是arc'teryx+smartwool+mammut+scarpa,看起來很隨便,別人都覺得是爛貨,去看車時,大家都覺得我是學生,沒錢買車。我還聽過百貨專櫃小姐講說,mammut是新牌子,polar bear比較好,這又該怎麼說呢?



感謝您的回應,但看完後還真讓我哭笑不得,
1.“這種說法有些語病,真正好的東西,一般人是看不出來的,你大概要買那種路邊有很多仿冒的大牌,才會被認為是有錢人。”-->我認為這句話具有攻擊性,不知您是不是看不起我,還是您只是要告訴網友您很有品味。

2.我的回文並非討論品牌及品味,單純只是用簡單的品牌例子將服務這種抽象商品具體化,如果您有意要討論品牌請您另開討論區。

3.雖然網路看不到彼此,但還是請多點尊重。

謝謝
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