twopigs wrote:很明顯是品質問題很...(恕刪) 你是老闆你要賠?客戶快五萬公里沒回來保養77000公里突然回來,還不是八萬整數保養完就壞了,什麼原因?合情合理再來講,不是隨便你怎麼樣,三年內都要幫你保固
網路上有看到 2013 CRV 服務手冊上有寫這一條"非在指定之保養廠保養或無法提出指定保養廠之保養紀錄證明"FIT 的手冊應該也會有類似的文字.我覺得跟其他牌的引擎故障一樣, 也許故障跟自備機油或油精無關.但是若是違反原廠的規定, 就會站不太住腳了.所以, 我在評估購車時, 也在看網路各家保固的限制是否嚴格.
30000~77000間就算沒回原廠 一般人不可能不保養...至少也會一萬公里去民間保修廠保養一次...我相信樓主一定是在外廠保養不過我相信原廠會說你沒回原廠保養,這次出問題要你自己負責當然,就算全部都回原廠保養,他們也不敢保證車子不會出問題,但至少"保固期內"他們要負責過保固後,就算你都回原廠,我想台灣各廠都一樣,保固過後,有問題一樣要自己掏錢所以保固過後,沒必要再回原廠,因為原廠材料及工資都比外廠貴...我好像離題了
沒有按時回原廠保養給了原廠一個很好的藉口但是引擎即使3萬公里沒保養,也不至於整個炸開吧。或者說原廠認為引擎在正常使用的情況下,如果沒有按時回原廠,會進水就是消費者的責任。跟引擎的組裝或設計沒有任何關係???