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車展的銷售員是這樣的態度啊!?

試車手 wrote:
Mobile01的銷...(恕刪)


我想有先入為主的觀念是試車手大大您,買東西誰說不能問價錢?

一場漂亮的交易(價值感)應該看雙方誠意與專業的展現!

也看購買的人的方向來衡量.....人是互相的不是嗎?

重點是價錢的客戶...就大氣一點...訂金壓在桌上談...高興就簽!

重點是服務的客戶...就細細觀察業務的服務年資與風評.安心才簽!

所以如果一個精彩的交易過程全部交由價錢...我想這是很無味的...

汽車業務不是什麼神聖的工作...但也沒有你想得這麼廉價與不堪.....

我身邊有幾位好友也從事汽車業務將近20年.....但人家身邊就是有豪氣的朋友...

服務好該給你賺的也不囉嗦!!也樂於幫他介紹朋友不擔心漏氣!

車廠栽培的業務人才..能存活.不爆衝..客訴少..能顧好客戶..不跑票轉去他牌

亂報價的業務通常也都很早夭折..且車廠也頭痛狀況超多的(超越公司條件當然會東搞西搞..

正常的業代沒有人想要賣台車還要搞得風風雨雨的...

因此這位業代才問樓主有問過外面了嗎?其實很多的糾紛都是神單被破解...變臉了....

有多少預算就買多少的車..殺到業代理都不想理你就聰明了嗎?

生活在這個緊繃的社會..我寧願花一點點小錢讓自己過的簡單一點....

買台車不需要搞到自己變汽車達人吧?

再怎麼殺還是五千一萬這邊跑...

其實我印象中國產車中本田迷,是不對價錢妥協的雅痞!!

我2000年買過六代雅歌2.0頂級天窗版又外加導航跟音響...折兩萬。

事後有別的業務員跟我說他賺這台好幾萬。

但我不覺得讓人賺點錢會怎樣,事後這業務非常好叫也很熱誠的幫我服務!

買台車真有必要看這麼久就為了幾千塊?

所以旁觀的人當然覺得樓主的重點是售價並非服務品質及對車子詳細講解.

況且樓主的文章主題在於...業務請他上樓詳談才願意透露後面細節.....而上來抱怨?

樓主不願意浪費他寶貴時間(也讓業務直覺就是隨便問價錢的)...這種種前因後果您如何視而不見...

我並非汽車業務但也是做業務性質相關的工作....以上淺見
近代社會人人都在追求平等,
怎麼我們賣車的就變成客人的奴隸了呢?!
我們好歹穿西裝打領帶,
如果你連坐下來跟我們談生意的尊重都沒有,
我還真不知道要跟你談什麼,
我們是在談一台將近100萬的車子,
怎麼搞得跟在路邊買一隻黃色小鴨一樣,
我知道你不尊重我們,
可是我們尊重自己!
業務員已經一再邀你上商談區坐下來談了,
其實是在提醒你,
你有問的自由,
我們也選擇報價場所的自由,
只是我們不能明白的告訴你,
我們是在做生意,
不能講難聽話
這叫硬話輕說,
為什麼你還要白目的一直追問,
"為什麼不能跟你講"
.............

現在你知道為什麼了!

還有,看你和業務員的對話裡面,
好幾句你都沒寫你怎麼回答業務員,
這對話讀起來一點都不通順,
我了解人都會選擇說對自己有利的話來說,
我不多做探索,
只是你對於人情世故真的還要再多熟悉一些

而且你真的搞不懂,
展場客人比業務多,
沒什麼地方比這裡更好篩選客人的,
我也搞不懂,
展場的業務也比展間多很多,
換一個業務都比你PO文快
多問幾個人你就知道你的行為很不受業務歡迎
如果找到可以跟你好好講的業務
恭喜你,跟他買車就對了

barry7046 wrote:
是一個“服務業”該有的態度嗎???(重點在這裡)


樓主我想你搞錯重點 業代=銷售代理人員 職業類別是"商業"不是"服務業"
銷售過程是商業行為 買車就是跟業務做生意
業務所從事之工作包括: (1)出示樣品或產品目錄並指出其優點,以期引起預期買主之興趣; (2)開列價格、信用條件、優待條件及交貨期限; (3)交易成功後將訂單送往公司並提出報告; (4)經常注意物價變動及市場情況。
兼任事項 得兼從事收帳工作及提出貨品使用問題解決方法。
薪資大致可分為月薪制(營業所長)與底薪制(業務代表)再按銷售成績分配「工作(業績)獎金」
能不能問到銷售底價是客人的詢價技巧 願不願意透露銷售底價給你則是業務的銷售手段(技巧) 如果你以買到最低價為目標 看來你的詢價技巧該再加強
一個專業的業務或許能幫你省下不少時間.金錢.並提供客戶車輛相關的諮詢 往往這些在購車的當下是看不到的 試著跟業務交心當朋友如何? 你得到的會比多殺五千一萬更多!



個人的看法~~
給你參考~~
我做過服務的展場銷售人員!!
那個壓力真的很大~~
當下的環境真的無法談生意!!干擾太多!!
想要找你去樓上談~~你又不願意!!
想必你只是問問~~
難怪他會很不爽的回你!!
換個角度講~~今天你是展場人員!!
今天來的100個客人~~
都是今天還問問!!我相信~
你到弟10個就會開始不爽囉!!

展場不是讓你去問價錢的!!
是你要開好條件去談價的!!
你認為在那樣的環境下~~
你可以多冷靜的思考!!
應該是做足功課才進去~~
不想要當肥羊被宰~~
那就多下點苦心吧~~
所以是、出去,現在、的翻版嗎?抱歉,我是來亂的

barry7046 wrote:
剛剛在HONDA看C...(恕刪)


單純賞車就去看一看

單純問價格,我也覺得你去外面問就好了

很多人都覺得對方錯,但自己錯在先都不知道

起頭錯,回答就跟著錯嚕~

既然你跑一趟車展,代表你有時間去

為何不先賞車,賞完之後再問價格

就算你問到爛,賞到爛,也裝一下吧

如果你追一個女的,那女生問你身價有多少

你也是翻白眼走人吧~



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