playstock0709 wrote:
哀!! 你也是hon...(恕刪)
開這個版無意筆戰,純討論,您的回應很正面~
多 wrote:
話是沒錯,那您搞清楚...(恕刪)
●品牌形象的定義
●Aaker：
品牌形象為一組品牌聯想型態，通常以有意義的方式組織；Aake r又把劃分成11種特性：產品特性、無形性、顧客利益、 相對價格、使用/運用、使用者/顧客、名人/人、生活方式/人格 、產品種類、競爭者及國家/地理區域， 由於不同聯想具有不同強度特性， 因此不同的聯想將對品牌形象有不同的影響效果。
●Biel：
品牌形象為產品屬性的集合及對顧客對於品牌名稱所產生的連結， 依其連結特性可分為「硬性」和「柔性」資料，硬性資料為有形/功 能性的特質，如速度、價格、消費者友善度、企業經營長度等； 而柔性資料則傾向於情感面的特質，如驚奇、信賴、歡樂、陽剛性、 創新等。
●Dobni：
品牌形象為消費者所持有的品牌概念，多數為主觀的知覺現象， 經由消費者理性或感性的解讀而形成； 品牌形象並非本身存在於產品技術、功能及實體中， 而是經由相關行銷活動、文宣、接受者本身特質所塑造； 參考品牌形象時，事實所呈現的知覺面將比事實本身更為重要。
●Keller：
品牌形象為消費者對品牌的知覺， 反映在消費者記憶中所持有的品牌聯想上。 品牌聯想係記憶中與品牌節點相連結的其他資訊節點集合， 來自於所有可能的形式， 並能反映出產品特徵或獨立於產品本身之外的特徵。 品牌聯想的強度、有利性和獨特性， 在品牌權益中扮演極重要的角色，如果消費者高度參與選購過程時， 將會高度影響消費者的購買動機和購買行為。
●Park, Jaworski and MacInnis：
品牌形象主要是行銷人員藉品牌管理所創造出的知覺， 但也被消費者藉由品牌相關連活動所產生的品牌瞭解所影響。 任何品牌形象於理論上皆可被歸類成功能性、象徵性、 或經驗性的三大形象類別。
品牌形象一直被視為市場行銷重要的一環， 品牌形象被視為一種資訊的提示， 消費者藉所持有的品牌形象推論產品的品質， 繼而激發消費者的購買行為；而品牌形象是個抽象的概念， 儲存在於消費者記憶模式中，產品必須在消費者心中產生價值， 如果沒有價值，品牌就不會產生任何作用，因此， 品牌形象可說是消費者心中持有的品牌正面態度累積， 創造了品牌的力量。
需要教你爬文嗎？
您這樣很沒禮貌吧，品牌形象都搞不清楚就來發言，你可以問問為何Mondeo品牌形象不如Accordd 8 3.5？這樣還比較有意義，因為你問的問題已經包含在品牌形象裡面了。
就如同樓上的人， 把認同本田品牌的人稱作本田迷？認為認同本田的人一定會把黑的說成白的，這其實就已經不中立，可以說他為了自己只因本田的價格策略，產生的反本田情節，讓他盲目的把白的說成黑的。
網友bigmonky提醒，註明來源：，奇摩知識
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