想必樓主應該不是簡單的人物..
這種問卷調查沒有填十分滿意的應該一堆人吧!
為什麼會告知樓主以後不要再來保養了?
如果只要不填十分滿意就會被請出來
那我看保養廠的生意應該不用做了
想請問樓主你後續還有回廠保養嗎?
車頂起來了，胎壓根本沒檢查。(回家我哥用胎壓器檢查，說胎壓不足才知道的)
接待沒開工單，還把我在保養廠連線電腦的車籍資料亂改，車號、顏色、電話都改了；還好車離開時碰到以前認識的經理，過了幾天他打電話問我車子有沒有異狀，然後說電腦上根本沒我的進廠紀錄，連車的資料都沒有，我說見鬼了，我是買新車，1000, 5000, 10000, 20000都在原廠保養。
後來一路查下去還去調保養廠的監視錄影帶，確定我的車有進廠，才知道接待說我沒預約把我趕出去，怕我打080客訴，索幸把我的車籍資料全改了，讓我就算打電話去客訴也沒有資料；往後也不可能接到問卷。
我的車還在保固期內，萬一期間碰到需要道路救援的情況，打電話去080求助，也完全查不到我車的資料，這是我後來了解這件事後，覺得最可惡的地方。
我從來也沒有打過客訴電話，保養廠的接待只是自己心虛就會做這種事，所以那種滿意度調查真有什麼用?沒什麼信心。
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