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HONDA苗栗國華廠惡意破壞車門維修亂搞違規全都錄

FXXD牌高層表示:fiesta要大賣了,導入國產正是時候!

sf_king2 wrote:
別這麼不厚道吧!單一...(恕刪)


否定honda是因為轟打的態度~雖是此件是引導線~但~態度決定一切~

et140861 wrote:
HONA苗栗國華廠惡...(恕刪)


好熟悉的苗栗街道
以前在那邊念書常騎車晃來晃去的
人生は一期一会だ!

"Honda Taiwan的經營理念"

Honda的產品,在全世界的道路持續奔馳,從生產的測試跑道,無盡綿延的城鎮道路,甚至最高極速賽車場都有Honda經驗累積,我們將這些經驗落實到所有車款研發,只為了讓顧客感受Honda真正的好。

Honda Taiwan以「追求顧客滿意度 NO.1」為目標,站在顧客的立場思考,建立高品質的服務環境;不論是賞車空間的規劃、顧客休息區的設立、保養維修服務的想法,甚至是對女性顧客的貼心考量...Honda衷心的希望,在台灣的每個顧客,都能感受到Honda的用心。

Honda Taiwan " 社長的話"

自1948年創業以来,Honda以【夢想】為原動力,以【讓世界的顧客感到滿意】為企業的理念,致力於以合理價格將技術的成果及高品質的商品提供給顧客,實現本田宗一郎創辦人提倡的「購買的喜悅、銷售的喜悅、創造的喜悅」,正是所謂的【三喜哲學】。

2002年Honda Taiwan立足台灣巿場,迄今已承蒙20萬名顧客肯定Honda商品。一直以來,我們本著提昇顧客滿意度的基本信念已充分獲得顧客理解,對此結果感到很高興,但這還只是一個中繼點,未來我們會繼續努力提升對美一位顧客的服務滿意。

Honda Taiwan會持續發揚「顧客滿意度NO.1」的經營理念,熱情積極的懷抱【夢想】,並以實現【挑戰精神】的態度,提供顧客滿意服務,這一切所做的準備及付出都是希望顧客滿意與認同,使Honda Taiwan真正成為本地最受喜愛的企業。

今後Honda Taiwan仍繼續提供Honda獨有的新價值商品與服務,將「満意與喜悅」遍及更多的顧客,衷心希望顧客在遇見Honda之後,都能感受到【遇見Honda,真好】,更能與Honda成為永恆的朋友。

鈴 木 良 幸

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從以前在報章雜誌上看各個公司都寫的很好看, 做起來不怎樣, 看來日商也不會多好.

還"顧客滿意度NO.1 的經營理念".............


Derek0217 wrote:
原廠這東西跟相機界的"公司貨"是一樣的

賣的貴又沒沒保固

倒不如去找個可靠可信任的私人保養廠(水貨商)

況且根據我玩車多年的經驗

"原廠"是用來培訓新手或是半技工的
(你的車只是他們練習的素材)

而且原廠通常沒辦法訓練出功夫好的師傅
(哪邊壞換哪邊....不然就是叫你換總成....即使只是一點點小毛病)

功夫好的師傅很多都被挖去外面了

但是還是很多人相信"原廠"(公司貨)...(恕刪)

說得沒錯!
原廠的技師很多根本就是邊學邊修的半技工
你問他稍微難一點的問題他就不知道該怎麼處理了
最簡單的你把車開過去要他抓底盤異音
我保證他一定抓不到問題還會亂講一通
再不然就是要你等問題大點再過去讓他抓 = ="
原廠好的技師都已經出來自己開保修廠了
剩下來的當然就是那些剛開始學修車的毛頭小子
而那些進廠維修保養的車子自然就成為他們最好的練習材料
好比醫院裡的實習醫生一樣
而且那些人通常都是說一動做一動
反應不快也不太會思考問題點在哪
反正原廠就是專做單純的換油保養工作還可以
但如果說車子的問題只要難一點的他們就不知道該怎麼做了
所以才會衍生出拿錯誤的工具去敲打車身零件這種讓人傻眼之事了@@





bresson wrote:
"Honda Tai...(恕刪)


越看是越火~想說日本人親自來管理至少會有制度一點
大日本的精神還有民族性
沒想到事情發生都過幾天了,高層還是老神在在放假去了
只把問題丟給區域客服,區域經銷商...

說也奇怪現今這年代不是打著一家購買全島服務嗎
哪天要是我車開到外縣市拋錨了,不就還要上網查查哪間的原廠維修比較不會搞怪嗎?
不能只看到本田的大H招牌就拖了進去

真的有夠扯的啦~
我的 honda city老車開了10多年,今年本來想換車的
但是看到這篇新聞與報導,決定換買馬自達5或日產LIVINA 1.8的好了....

只能說本田果然貴,與品質似乎成反比......
以前覺得HONDA畢竟是日本車
車子貴了點 但想說品質跟服務應該是OK
想不到內部管理如此的差
每台車都是人家辛苦買來的愛車
這樣敲拔 就算了 還開車去闖紅燈買檳榔 太惡劣了吧
版大加油 大家聲援
讓我們平民老百姓可以得到一個公道
工作上常跟日本原廠接洽

建議事主在台灣原廠無誠意解決下將相關事證寄給日本原廠

相信會有效果但是換新車或退車比較有難度.
nokiahuang wrote:
建議事主在台灣原廠無誠意解決下將相關事證寄給日本原廠

+1
台灣廠想一拖再拖,敷衍了事的話,
直接請一個會日文的人,直接把影片內容翻譯成日文,
寄回日本原廠,看HONDA怎麼解決。
若日本原廠也不解決改進服務態度,
就讓這件事讓大家都知道HONDA的服務態度吧!
真是爛,爛到爆......

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