1.首先 今年1月底告知我已經賣掉的CIVIC8 預約來廠保養
我好奇已經撞爛賣掉的車已經修好並要保養,就去店裡看看
結果技師說現在同樣號碼的車牌很多 並不一定是我那台
奇怪 全台灣會有一模一樣的車牌阿 那不就是AB車
後來推說車子已經走了,還好我有習慣紀錄保養的日期
原來他把我97/01預約的日期當成98/01 來看
還打電話來
2.這就算了 上個月想買台FIT,就去距我家最近的北投廠
一進門 就東看西看車,遇到的年輕業代,一臉不耐煩 好像礙著他下班一樣
不理我們就算了,我自己看,我拿出網路上的價格先問他,是否現在是這樣的價格
他就變臉說不可能,那我想說算了,很客氣的問他 那要預約試乘,如何申請呢
這位老大竟然說:錢都談不攏了 試啥乘 不用了巴
現在業代 都這樣囂張嗎 HONDA是你開的嗎
要把價錢談好 才能試車 是八
我馬上掉頭走人 直接跟他們經理 投訴
結果也是沒啥結果
唉 HONDA車是不錯 我也在別家門市購入FIT
希望北投廠 管管理面的人 有那麼難嗎
整起事件至今還是相當不諒解！
1、業代：若你有將本人所交待的事項都做好，
今天會發生這種事嗎？當時只在出險及續保動作快速外，
其它所交待的事項又完成了幾樣呢？
輪胎不見時，第一時間也未來電致歉(至今還未接獲你的致歉電話)，
等我去電時，又說自己也是受害人，同時也代墊換輪胎工資600元
真是大笑話！你要不要跟我說，出險及續保究竟是賺了多少？
2、技師：打從你說2個輪胎有使用上的安全疑慮時，我就開始懷疑了，
況且業代也說要給我看清楚，而你們說輪胎在3/21大約是我早上9點到廠時就換好
那為何我當時在維修場時，還是没有給我看到換下來的輪胎，其心可議？
3、廖組長：你所謂的誠心處理，只是兜了一大圈，事後讓我證實唬弄一場？
晴雨窗部份，還真是委屈你了，這麼地大愛，要拆自己愛車上的晴雨窗下來賠我，
事後我知道，只要是原廠，不是我個人疏失所造成，是可以免費換新的
4、北投客服經理：我4/1下午3:39PO那篇求證的事實後，
你們終於才在當天下午4:30打電話來致歉，並說莫再得理不饒人，這句話有些言重了，
在網路上把你們"北投服務廠"這幾個字PO上來，若没有證實你們技師A走輪胎，
那你們豈不是會告我"在網路上散播不實謠言，毁損商譽"而對我提出告訴嗎？
關於底盤生锈問題，,至始至終你們皆未再主動提起，
因此質疑你們根本没有照相報備給公司處理，所以才會要求你們寄備份文件給我，
結果是居然怕我把照片PO上來，內部人員會受到處份，
我說：若没有照片也没關係，那就把處理的相關文件寄給我，
經理先生居然要我這個病人，親自到北投廠看文件，
老兄啊！我到你們那個地方很遠捏！開車或是坐車來回我都很累！
若怕我把文件po上來，那我可以先簽切結書後，再寄來讓我確認是不是又唬弄我，
本人因為這起事件巳嚴重的影响到生活品質，無法正常的吃和睡
就目前只想保有體力應付4月中旬的開刀
開完刀後也要保有體力，注意傷口的復原情況，
北投廠！錯在你們，後續該如何請拿出真正的誠意來吧！
內文搜尋
從 APP 打開
X