呵呵....上個月去北市的營業所試車,也是非常不愉快,看了版大的文後,原來也是我去的也是老虎店的經銷商,台本的業務讓我感覺很像十多年前福X的業務,一樣的氣燄囂張,讓我非常不放心跟他買車,還沒訂車就已經是這副模樣了,訂車後當然是愛理不理的吧!
買賣不是東西好就可以完成交易, 服務的品質也是很重要的, 業務首重誠信, 誠懇與良好的溝通方式是基本的業務技巧, 當客戶無法藉由業務的服務來得到滿意的回應時, 該公司的業務素質與訓練基本上是很有問題的, 所以我會建議再打乙次 0800 客服中心, 誠懇與有條理的說明您的感受與問題, 或是以 FAX, email 等正式書面來溝通, 正常的公司一定會處理的
真的是板橋營業所嗎??小弟這星期一牽車..就是在板橋買的FIT..業代人很好..從11月初談到12月底才下訂..中間業代也打來幾次說有更好的優惠..直到年底小弟下訂時業代也說若不喜歡可以全額退訂金..且說立法院一定會通過補助..到了一月初再去確認訂單時..就拿了一張切結書給我看..說交車時會給我簽..到時候可以退三萬..你遇到的是哪個業代..可以讓小弟知道一下嗎..
我也是H車主當初買車也跑了兩家經銷商但後來是在最原始那家買所以應該是沒有樓主的問題我是樓主的話也不會想再碰H的車了(至少短期內)不過我雖然沒碰到問題但我也不想再碰H了...老實說我比較愛M2的外型...又是進口車