8803one wrote:
雖然說現在代步車是由經銷商自備,但這本來就是開店的成本,連這種錢都要摳,很離譜。
opelcrss wrote:
桃園區的中華賓士總廠也沒有提供代步車喔,只有台北市南港總廠有提供
但是須提前一個多月預約,還不一定排的到,保修接待說的,車主還不是能接受
前幾年賓士引擎大修(剛好3年多過保固),引擎燈亮,需半個月維修待料,桃園廠也無法提供代步車
那我也要說~賓士連這點錢也要摳,很離譜。
還有哪家也沒提供的,通通都說出來,一起去罰站

eric88wang wrote:
11/3於中和中正路牽一台Civic 9 新車,11/6就發現原廠DVD有問題,11/11回保養廠,11/15去領車,領車時發現前檔右下有一裂痕(保養廠說那是刮傷), 11/15晚打電話給現廠經理,談了一下就先說""已交車"",我整個火上來,那是在前檔內,且隔熱紙又沒刮到,還要柪。下班過去看,經理、廠長、隔熱紙老闆都在研究,先跟我提出用磨的處理,哇咧,磨了不是變薄,影響安全性。後來說要換玻璃,新車不到兩星期跟我說要換,不太能接受,提出換車,又說這不構成換車條件,後來我說如果換玻璃,是不是應該有所賠償(這種事還要我提出)??他們提出1000公里換油保養免費(2000多而已,我給他們好了),我要求四次,我說那也是你們公司自己抓帳就好,我還沒要求其它的咧,後來他們只說可以2次,沒有這種前例還要賠償。
11/16早上愈想愈不對,打去消基會問,他們說這算商品暇疵,可以要求換。又打去總公司說明,總公司說要星期一(11/19)才可以回覆,哇咧,一台新車,放我家一個星期,其它時間放保養廠,對還不對?
這件事給我的感覺是
1>Honda的品質好像不太好
2>出了問題,公司不太想鳥你的感覺
3>請總公司請可以做主的主管出來談,又說主管不在。
看來我是要準備存証信函去了,各位要買Honda車的人要注意啦,一台1.8的車賣到80多萬,品質2266的,售後服務又爛。(恕刪)