結論就是我不是在那買的車及不常在那保養
所以不會保固
當然,如果符合在那買的車及常在那保養的條件
就會免費保固了....
另外他也教我回去跟原購車的B經銷商反應
反正就是推給原來的B經銷商處理,或許有機會能給我保固(我已經自費在A換過~如果B願意保固,就是退我錢)
結論就是:
各位如果因為零件瑕疵要求保固(總公司召回的例外),一定要回你原購車的廠或常保養的廠,否則你就算反應給台本總公司,它也只是一直丟給經銷商們去狗咬狗而已.....
我有點受夠了..意味著我還要回B經銷商再反應一次
這樣的處理方式,不免讓人對台本失望....
對消費者來說,不都是台灣本田的招牌嗎?
招牌會有區分經銷商別嗎?
感想就是:
你車子狀況好的時候,大家都好來好去
有保固問題時能推就推.....
我對台本這樣的處理方式感到很失望......
PS:關於氣囊燈亮問題,該客服一直堅持只要在保桿內的感應器正常,發生碰撞仍會作動氣囊.但我的質疑點是,既然這樣,安全帶扣有故障問題,何必讓氣囊燈亮?他也說明安全帶和氣囊是一迴路系統,如果安全帶有問題,當然會亮氣囊燈.所以這點沒有共識,他說他會問屏東工廠給我答覆
但我在網路查到一點,是有關Toyota車系的維修論點:
其他燈號如安全氣囊、ABS...發動後還亮著，表示該系統某些地方有問題，讓電腦系統無法形成迴路，那該系統就會停擺不會運作，直到修復好為止
我認同上述說的電腦系統無法形成迴路，那該系統就會停擺不會運作
我等著該客服的回覆....
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客服剛剛回電了
他問的結果是,要看故障碼,如果故障碼是關於安全帶,則安全帶預縮功能會不作動
如果故障碼是氣囊,則氣囊不作動
再來事情峰迴路轉,他們願意退費給我了....
請所有有此問題的車主,不管你的車有無過保固~都去爭取免費換新吧
畢竟這種安全的問題,我相信車廠還是得重視的
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