不過我應該不會在保固期內去外廠保養
如果是，那您認為自己不遵守規定，這樣的行為是正確的嗎？
回原廠保固的好處就是檢查車輛狀況為主，外廠會像原廠檢查很仔細嗎？如果您只是單純換機油，沒訴說車輛有無問題異樣，外廠技師通常就是照車主需求做事，頂多巡視輪胎水箱煞車。
今日您回原廠保養，原廠無法檢查異樣導致災情，可以歸責於原廠技師能力不足，保固內更換新品合理。
保養是車主的義務，能力不足才委由原廠技師代勞，您去外廠保養不是不行，而是您沒要求外廠技師詳細檢查，就只想省事換機油。
站在消費者角度，我很同情您，但不對就是不對。
今天您應該是與原廠談善意保固，表達未盡車主義務，但保固期內發生引擎爆炸是特殊少數情況，可能是萬中之一的瑕疵。
產品沒有100%完美無瑕，沒有人敢說100%的。
看看柴馬事件，原廠也不敢說沒問題，需要做詳細調查。
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