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原廠保養疏失卻不承認,我該怎麼辦

這件才是
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=261&t=2014590
odinliaw wrote:
您是說上次那個苦主
...(恕刪)
如果剛保養完然後發生擦撞,這才發現行車記錄器電源被保養時不小心鬆拖或拔掉,這時候找原廠理論我是覺得比較有理。

但保養完過了兩個月才發現,一來自己也有疏失(一直沒注意),二來你也無法證明有沒有可能是你自己把檔案刪掉的或自己不小心把電源弄掉,過了這麼久才要找原廠理論或負責,我是覺得理虧了一點。

我每次上車都會注意行車記錄器的燈號是否正常,我想這是上路前的基本動作,當然樓主買的是後照鏡式看不到燈號,選擇這種而造成平常不會去注意燈號,樓主本身也有疏失,對於原廠來說,我是覺得願意打折算ok了,就當自己學了一次經囉,畢竟雙方都可能有疏失,各讓一步囉。
說實在的,現在死無對證,樓主去跟保養廠揮這個也無用,因為沒證據.....

silencehsu wrote:
潛水很久第一次發文,...(恕刪)


老實說 這狀況 我比較相信 是 記錄器當機

因為 我就發生過這種事

而且老實說..

就算他們保養當下 把你的記錄器停止

我想 在怎麼樣 你後來牽車時 記錄器都會啟動吧

除非 你根本沒注意到 記錄器 完全沒開啟

不然 正常來說 就算關閉了

下次發動車子 都會啟動記錄器的...
正常原廠,是打死不承認,我也遇到,我是在Volvo彰化最大間的保養廠(富X王),我去做鈑烤,行車記錄器的資料都消失,之後想想百分百確定是volvo原廠的問題,但站在他們的立場,他們一定不會承認,事後車開回家,想掉記錄完全沒有,之後想想,去吵只是更生氣而以,至少車子沒事就好,因為volvo和honda都是一樣的說法,只能說車子沒事就好,你去問的答案和我想的一樣,也許我只能認了,是我個人的解決方式,也許你有更好的做法,希望對你有幫助 謝謝
所以呢 ?
為什麼會沒有錄?
電源線被拔掉?
機器被強制關機?
機器壞?
說的不清不楚要上來取暖?


順便說nissan保養的沒有拔過

ctk2144 wrote:
我不是Honda的車主,但確定的是,原廠保養會關行動電源的不是只有台本,所以我上車都會再確認。...(恕刪)


同意加一

小弟去泛德保養也是會被拔電源

不過去Porsche保養的時候就沒被拔過

不過Porsche引擎是在後面,其實什麼也看不到就是了.....
silencehsu wrote:
這位大大,請問您無法...(恕刪)


同樣身為客服人員及消費者的我

商家端:
如果遇到這問題
我會先跟您說明施工內容
確實不會幫客戶檢查非原廠物件
但並無不可能造成此問題
不過會給一些建議給客戶
未來如何避免此狀況

自身端:
既然行車記錄器對您這麼重要
未何不做多一點預防措施
例如:
- 做電源確保(直接接DC,加保險絲)
- 選購有螢幕之器材
- 定期做資料檢查
等....

就我的角度而言
不是一發現問題去究責
而是要先做一些問題分析
再做事前的預防

你的車禍並不是因為行車記錄器被關閉造成的
而是你車禍了
沒有行車記錄器佐證
又何跟原廠保養會有關呢?

因為你在乎的是金錢可能損失
而心中必須要找個人負責
但確從未想過自己的責任在哪?
然而這也是一般消費者的心理

發生問題後
首要是如何去解決及預防
而不是一昧的找人抱怨及究責
換作是沒有行車記錄器的車主
又要處理此問題(車禍)呢?

你該慶幸你遇到這小車禍
才發現行車記錄器的問題
如果是更複雜的車禍怎麼辦?
潛規則的言論是正確的
不論哪間保養廠都是先拔掉行車紀錄器,或是按下停止紐!
如果只是換換機油,隨便看看的就不會動!

即便這樣你還是可以告他阿!直接報警說對方肇事逃逸!如果你沒記下車號
就請警方去調監視!一樣可以抓到兇手的!
不用每樣東西都靠行車...

unounolai wrote:
怎麼可能!!!
本田耶!!
廣告中不是還會傻笑送客戶你離開的嘛!!?
怎麼會翻盤了呢~~~~~


那個廣告出現的時間,恰好在01有網友po文錄到技師亂敲車体、還飆髒話之後,覺淂亂諷刺的~~前面網友說先拔記錄器電源成了「潛規則」,我信.
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