神話 wrote:
一個上午的時間 ~~...(恕刪)
我是開始受理保固的第二天去換的，技師說每天僅有幾組零件可以更換，所以希望能先預約。也因為是第二天就去換了，技師還不熟，所以花了一個上午的時間。
wong.chihho wrote:
你可以選擇僅修油管，或買新油補充，甚或整個循環換新
端看車主自己的想法，當然花費也不同囉
感謝兄臺抬愛
相關人士都已經懶得理會小弟了(連保養後都會有的客戶關懷電話也沒接到),事隔多日還能得到回應....
事過境遷,原本已漸漸釋懷的心情倒是再次被挑起....
那如果是車廠當場表示，將以拆卸過程中所承接下來的舊油回填
事後卻由他處得知,應該是會以新油補充
請問,花了$$後卻得知,若僅僅是補充而已其實不需客戶自己付費的.....身為車主的你作何感想?
還是請兄臺抽空爬完本篇討論吧!!
還有,僅是以新油幫客戶補足...這一點,車廠應該沒理由要車主付費,尤其這是因保固所產生的損耗!
而兄臺提到的整個循環換新....讓車廠酌收工資應該是可以接受的
可惜當時廠方告訴小弟,若是另購新油一瓶可以免工資方式為小弟愛車整個循環換新......
但事實上卻僅是拆下管路後,讓油壺中的動力油漏光,待安裝完成後再以新油補充而已
並非整個循環換新
以第二點為誘因讓顧客作決定,卻只做第一點的功夫......
wong.chihho wrote:
有哪個保養廠是整個循環換新不用費用請告訴我
下次保養就去那囉
兄臺這段問句似有誤導之慮,若是真有這麼好康的事,也請您分享予小弟。
神話 wrote:
Dear QQ 相...(恕刪)
DEAR神話大....
相信PM你已經看過了,所以小弟也必須在這裡澄清一下!!
關於你所提到的〝一罐全新品〞及〝兩通關心電話〞
感謝您的有心,可惜至今小弟啥都沒收到也沒接到.....
事隔多日,那〝一罐全新品〞及〝兩通關心電話〞也似無必要了!!
當時〝遺留〞在貴廠的動力油也已自行託車友取回了,而且依然沒有用夾鏈袋裝起來
那日是小弟交給技師,交代他說我要帶走,麻煩他幫我用夾鏈袋裝起來。
對照神話大所探尋得到的答案.......這可真是場羅生們啊!!!
神話 wrote:
A: 保固時候所漏出的油品損耗 本來就是公司應該負擔 台灣本田提供 5台一罐
當做補充使用
B: 如果為自費品 會將全部油品 洩出 注入之後 轉動方向機 讓油品卸下 在注入正常量
為做一個循環.
關於A,若是當日得到這個答案,想必今日你、我之間就不會有這麼多〝互動〞了
可惜事與願違......
至於B,看來技師僅幫小弟完成前半循環而已；
另外後半循環,小弟已經自行在熟識的HONDA CARS動手完成了。
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