有不滿意的地方,分數也不會給很高
是有感覺保養廠會針對我不滿意的地方改進啦
所以我一直覺得問卷調查的效果還不錯耶
不過過保之後,就沒收到過問卷調查了,只有應該是保養廠打來的電訪
有問題我還是照樣會反應,有沒有效就不曉得了,因為我後來換地方保養的頻率還蠻高的
我是覺得,不要怕老實給分會被貼標籤啦
把問題反映出來,他們有改進那是最好,沒改進,就換間保養就好啦
像樓主遇到這種情形,是比較離譜
不過例行保養應該是保養廠蠻重要的收入耶
不幫車主保養,是不想賺錢了嗎?
沒預約也大概一小時內就搞定
有時經過想保養車太多才建議我改天來
之後都是自備機油也從未囉唆(只付工資)
保養的項目大多是建議我換不強制
2萬就沒換變速箱油
有建議調胎免費
有一次尾翼鬆掉還幫我重黏(花一小時3M的膠 免費)
烤漆有小凸點還幫我用粗蠟磨掉
被小石頭打掉漆也是免費補漆(有加硬化劑現場調漆)
有一次有乳牛班也幫我處理
都是免費
有幾次烤漆時還跟烤漆師傅聊
他還帶我去看調漆烤漆室
還解說烤漆調漆的步驟
還有一次前保桿加內鐵下巴被撞到
零件打折
有些小零件有多的就送
記得是換前保桿(含烤漆)+換下巴+內鐵(含烤漆)+牌照框+小零件
好像不到15000
除了車價小貴之外沒啥毛病
也不太花錢
有一次後燈有水氣還當場拍照換掉
唯一的抱怨就是方向盤的H很容易掉漆
前女友他媽買車時也介紹他買FIT(幫她開到中部)
好像也沒啥問題
只可惜台灣本田沒進高級車款ACURA
不然換車時會考慮
我的車CIVIC8 在台北保養
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