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Honda的服務品質 !?

恩,北台中那間真的不怎麼好,我新車開不到一萬門把很難開,開去沙鹿場叫他們幫我看,結果沙鹿場幫我噴噴潤

滑劑,然後就叫我再觀察一陣子看還會不會,如果還會的話要幫我出保固換六角鎖。結果後來只剩下副駕駛座會卡

卡的,後來上次去北台中保養(原購車廠),清單拿來也是加一些沒必要換的物品上去,因為里程數還沒到不用換,

也是被我刪了不少掉,後來他說2400cc的要出5瓶機油,因為要加4瓶半,我說不用,給我加4瓶再加添加劑就好

了,因為我機油用一瓶630的,添加劑等於半瓶機油,且價格也較便宜一半,後來保養完之後量,剛好在上下限中

間,如果我沒這樣要求,他加了4瓶半機油,那半瓶不就被他們A走了,且我還要多付好幾百塊。

後來我跟他們說我副駕駛座開門卡卡的,他們就在牽拖是因為使用者的開門方式不對有的沒有的,我就跟他們說沒

差吧!我開駕駛座的門要怎麼開就怎麼開,也不會這樣阿,我說那應該是六角鎖的關係吧(沙鹿廠說的),後來只教

我開門的方式而已,也不願出保固換掉,後來我就牽去沙鹿廠給他們看,他們二話不說,馬上叫料幫我換。

所以我覺得每一場的服務品質真的不一樣,只是自己接受範圍有多廣而已,也是有好的服務廠。要不是新車免工資

,我打死也不會在去北台中了。

ada000126 wrote:
恩,北台中那間真的不...(恕刪)


其實同一家服務廠,技師的服務態度也會不同,
不然訴諸水果報應該有效
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