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保固內毫米波雷達故障,費用由消費者吸收

lsm8828 wrote:
這兩天凱米颱風大雨,...(恕刪)
賣車了 換別的廠牌
TOYOTA / HONDA / NISSAN這三家在台灣沒什麼競爭對手自然吃定消費者.....
台灣本田快倒了,沒有競爭力,看看人家的新Camry比本田civic還便宜,台本可以收掉了。
banker2806

CIVIC檯面下已折到16萬還送5萬保養券。

2024-07-29 12:15
030861368

banker2806 我問到的比你說的還多[偷笑]

2024-07-29 13:46
原廠說因為零件沒有壞掉,所以沒有更換的必要,自然也就不在保固內,,但因為要調整定位,就會有工時,所以必須酌收工資,如果壞掉的話,就會更換零件,那也就不會收取工資......
這是什麼邏輯阿??意思是整組壞掉的話原廠還比較省錢省事嗎??
lsm8828 wrote:
意思是整組壞掉的話原廠還比較省錢省事嗎??


一個要車主把它弄壞的概念
台苯賣信仰,吃定消費者
在保固的年限之內, 一台車的硬體/ 軟體/ 韌體 (消耗品 - 如輪胎, 煞車皮除外) ..... 在沒有 改裝, 外力損壞 的情況下, 都是原廠保固要承擔的吧?

不管怎樣, 車面板跳出一堆警示訊息, 也是車偵側系統錯故跳出 .... 還是車廠保固內要處理的
換一家保養廠試試,要不同經銷商旗下的保養廠,每家經銷商的做法會不同,沒去保養過也沒關係,車籍資料都有,全省保養廠都會服務.
lsm8828 wrote:
意思是整組壞掉的話原廠還比較省錢省事嗎??


保養廠/原廠邏輯應該是
1. 如果雷達本體壞了, 應該可以判定是品質不良, 保固更換, 料件原廠提供, 工資也是原廠要付給保養廠, 這種狀況大家應該都沒有異議。
2. 依照樓主的陳述, 應該是雷達角度偏移, 造成偵測異常, 必須重新定位, 至於為何會偏移, 看起來原廠是判定外力造成, 定位工時費要由車主自負。(因為交車已經很久, 不太可能是安裝造成的問題)

你可以參考最近N家的一個案例, 因為車主跑去外廠換油, 結果引擎一缸無法點火, N家也不願出保固。(考耳的確不便宜, 一條含工資也要四、五千)
030861368

一條四五千用搶得比較快

2024-07-29 13:48
4002

我就被T家搶過, 保養廠說, 換一條跟換四條的工資差不多, 其實材料沒那麼貴~

2024-07-29 15:31
原廠經銷商都有客戶滿意度的KPI壓力
面對這種經銷商
建議樓主就算$2400討不回來也要照三餐打0800
每打一次他們分數就往下掉就會影響獎金跟毛利
到時候就換廠長來拜託你高抬貴手了
lsm8828 wrote:
這兩天凱米颱風大雨,...(恕刪)

一個連中文化的儀錶都不願意處理的車廠
還能期待什麼?
carlerin2001

沒錯~~~ 軟體中文化很貴嗎???

2024-08-01 10:46
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