KJ6 wrote:
想賣掉2017年11...(恕刪)
我也在台中，私訊看車，有興趣
KJ6 wrote:
因為不滿原廠的服務態...(恕刪)
車輛由幾萬個零件組成
故障是正常
但車商的責任是努力解決顧客的問題
車商有誠意負責品質及售後服務 顧客就忠誠
大數據統計。值得參考
https://news.u-car.com.tw/article/45376
Vehicle Dependability Study（VDS）車輛可靠度調查品牌部分由 Lexus 奪冠，Toyota 與 Porsche 以平手之姿奪得第 2 名；單一車型獎項部分，Toyota 集團也入圍 20 級距中的 11 項目，可說是本次調查的最大贏家。
J.D.Power 表示，優異的可靠度體驗是消費者維持品牌忠誠的不二法門，車廠應努力解決顧客的問題，並不要讓問題延續至之後上市的新車款上。
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