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車賣太好業務服務態度差很大


assetrich168 wrote:
請問是哪間店呀?我...(恕刪)


買車不喜歡老業務因為說實在他也沒比你懂都是靠油嘴滑舌話術,真的懂得熱愛業務這個工作的也會隨著時間慢慢被消磨殆盡,

買車本來也就是兩情相悅,業務做好他自己應盡工作客戶有權力挑選自己喜歡的業務,價格條件談不攏就找別家,

我在博愛遇到優秀業務熱心的副總,很跩但技術優秀的保養人員,其實也不用特意要去攏絡任何一個人,服務廠尊重車主,車主尊重服務人員兩相平等。

雖然這六年我遇過爛技師(已離職)也有過不愉快但是直接挑明講開找到合適解決方法相信都是可以解決的。0800視同虛設沒有用最後還是要經銷商處理總公司不會派人協助車主。


we5438 wrote:
我到新北泰山的,連試車都在那邊找藉口說同事沒回來啊什麼的....

新北泰山有honda的展示間?在泰山住了20年了都不知道

sange888 wrote:
Honda的業務賣...(恕刪)

這才是本質的傲氣!



會生鏽鈑金超軟的車…
態度還這麼屌喔??真有這回事???

話說俺去台南辦事時
經過博愛路的HONDA也還好啊
跟對面的Infinite差不多…
完全沒客人,冷冷清清的
旁邊的BMW跟斜對面的現代客人還比他多也

對博愛店的HONDA印象是,小姐還蠻積極的
態度嘛,我覺得挺實在的(個人觀感啦)
必竟我去試車就是要打算換車或備第二部車
小姐當然可以預設立場有需求才來啊
不然勒?沒這需求還要去看的立場是= =?看心酸的喔…
想要還是需要自已知道
若沒這需求,應該就不會去打擾才是
個人感想啦


we5438 wrote:
有的會有的不會!
我到 新北泰山 的,連試車都在那邊找藉口說同事沒回來啊什麼的.......(恕刪)

眼睛業障重?



assetrich168 wrote:
請問是哪間店呀?我...(恕刪)


我之前也是去博愛的HONDA

也是跩的二五八萬的

後來就訂了MAZDA
有道是錦上添花誰理你,雪中送炭恩無比。在銷售熱頭上,貼冷屁股的機率當然是比較高,不過台灣華人的習性就是喜歡一窩蜂、湊熱鬧、趕流行,就看消費者對這品牌的信仰了。
很多業務都這樣

東西好賣當然就跩了

重點是哪家店講出來

讓他出名!

onleyFeng wrote:
重點是,新北泰山沒...(恕刪)

查了一下泰山的區界離新莊展點只有一公里多,看起來是去新莊看車的,不是人人對行政區地理位置都很清楚的。
每次看到類似的文.就讓我想起之前遇過最扯的業代.

先說明各家車廠都有這種業務.只是我遇到這位剛好又是HONDA的(本人買過兩台HONDA.現役車也是HONDA.所以沒要婊HONDA的意思).

十餘年前我退伍入社會.因為經濟能力還不夠.所以人生第一輛新車是由老爸先幫我代墊的.一開始就鎖定休旅車款.當我們某日開著老爸的車去HONDA展間看CRV時.停下車後一位看起來應該不算資淺的業務就出來迎接我們.接著就開始我至今最奇妙的賞車經驗...

老爸開的是一台當時售價約220萬左右的進口車(車齡約2~3年吧也非1A2B).而且愛乾淨愛整齊的老爸一直把這台車顧的很好.

這位本田業務一聽到我們要來看CRV.立刻開始大力吹捧CRV的好.CRV的優勢等等.....本來自家業務推薦自家車就是常態沒錯.

但接著.這位業務居然開始批評攻擊老爸開來的車品牌.說這品牌車價高又不保值折舊也差.錢都浪費掉了.當初就不該買了應該直接來找他之類云云.....這是哪一招?

我賞車至今頭一次也是唯一一次遇到會直接言語批評攻擊客人開來的車的業務.想當然我那位愛車顧車的老爸自然面色難看.最後我們根本連資料都沒留就走了.當天稍晚就去下訂X-Trail...

7~8年後我又再次進入HONDA.就遇到一位不錯又有熱情的新人業務.我就把人生第一台HONDA-CRV3簽給他了.
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