很後悔買了本田(CRV)車 (第3頁)

看著看著就矇了

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樓主

2015-10-25 23:03

ben3456 wrote:
洗車是服務不是...(恕刪)

我希望他很會修車
但很抱歉他連修車都修不好
結果連補償(如果洗車算是的話)或任何表示歉意也沒有

沒洗是對的
車子沒修好也是對的
浪費客戶的時間金錢
是客戶的錯

gtr86x

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22樓

2015-10-25 23:54

也許，你應該問光復廠一個問題

為什麼不第一次就調一調呢?

假如他們給的答覆是合理的，或許你就釋懷了

你現在這麼後悔，是因為你認定他們第一次就可以解決這個問題而不做

或許是有什麼原因你不了解的

可能你以為他們應該主動跟你說明，事實上也確實應該如此，這才是一個誠懇又負責任的態度

但是這一點主動說明，其實能做到的人並不多(很多行業都是)

所以囉，我建議你應該就這點去了解

假如他們給的答案很離譜，那你的立場會更加穩固

假如他們確有難言之隱或是合理判斷，那你也能釋懷，還人家一個公道

我想這樣處理事情比較妥當

jerry0130

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23樓

2015-10-26 0:24

一堆缺德鬼，版主被不合理對待，只會護自己車子廠牌的立場！一點自知都沒有！不曉得，這是客戶很基本的立場，等到那天自己受到不合理待遇，就知道了！

denis26

denis26
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24樓

2015-10-26 0:39

你才花多少錢就要凹人家幫你免費洗車

不是有點小錢就是大爺你買的不是藝術品

你還是就事論事把胎壓偵測器的問題解決了再說

wecotu

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25樓

2015-10-26 0:48

因為這種鳥事而說一台車不好，我還真第一次見到幫不了你

阿德1

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26樓

2015-10-26 0:48

其實我跟你剛好相反

我自從買替打後

就不會再想碰 N 牌車了

若是開的不愉快

建議還是賣掉

不然開一次氣一次

我當初就是這樣...

naipio

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27樓

2015-10-26 0:59

看到“用揹巾揹了個小孩開過去”這知道討不到拍拍了...

當你對自己的寶貝都可以這麼輕忽了,卻在計較其他的,尤其是抱怨洗車＝＝＋ (不洗也不會怎樣)

“重點是跟接待員說沒用、跟廠長說也沒用，打去總公司客服也沒用”,那請問你有打給總統嗎？

我就是看到“用揹巾揹了個小孩開過去”,怎樣也要酸你一下！

iphone4s

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28樓

2015-10-26 1:19

其實每家車廠的服務真的差距很大.
個人用過Toyota,FORD,NISSAN這三系列的熱門車款.

三家的服務廠中,我又經歷了不同維修點.
所以感觸蠻多.

以這三家來說.NISSAN的人員招待服務比較好.
待在那邊等車評估測試以及拿車等待時候.
都會不定時有人員問你要不要喝東西.而且還有沙發坐.

還有免費瓶罐汽水可喝.還有冷熱茶可喝.

但是如果是解說保養維修車況部分.個人覺得福特講得比較詳細以及清楚
Nissan以及toyota比較適合喜歡丟車在那邊的車主.
只是t牌蠻喜歡邊修邊追加維修項目.然後小誇大一些小問題.

而維修費部分.個人感覺福特跟日產差不多.而豐田小貴.

所以我大概可以感受到開文網友的感覺.

6191397

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29樓

2015-10-26 2:03

iphone4s wrote:
其實每家車廠的服務...(恕刪)

+1,這跟本人感受一樣.至於洗車清潔車內,真是nissan第一,只要進廠,都會詢問車主要不要,不必車主要求,洗得還比外面的乾淨,t牌這方面較差,至於H牌車子還沒嘗試過.不過相信就算同廠牌,不同服務廠服務也會有所不同.

攝影愛好者

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30樓

2015-10-26 2:34

owenhng0622 wrote:
小弟前幾個月才買CRV...(恕刪)

服務真的是要看廠不是看牌子

當然TOYOTA的服務基本上是比較好的

換個後照鏡透明燈殼 600元還特地問要不要做一下車子清潔

就甘心雖然都沒回原廠保養過XD

owenhng0622 wrote: