業務方面:感覺業務不是很好不殺價客人是最好的~好的業務會自己補貼一點因為當初賺很多!
一次好的服務會帶來更多商機~不殺價的客人會介紹不殺價客人機會較多!
即使遇到愛殺的客人相對的服務提共就不用那麼好!
原廠方面:不夠阿莎力!
車主方面:這個就要靠經驗了新車建議前一年上低價位隔熱中等的隔熱紙甚至考慮半貼.
1.不管有沒有問題前擋有些必須曝曬太陽一段時間或其他方式可以觀察出來
2.新車時期通常會比較愛車萬一被敲到也不是那麼痛~新車只有"換掉"居多
3.如果一段時間用起來無問題再上隔熱紙比較OK因為只剩下被石頭敲到才有機會去換
建議:除了自己很敢花錢~不然新車第一時間名貴的隔熱紙千萬不要上前擋以免後續不必要的麻煩
重點就是今天你玻璃有暇疵,沒有連帶責任嗎?
但台本要跟我說理,第一次幹嘛不跟我說?
第一次,第二次,他們連玻璃的答應都不給我
是第三次我轉為強硬,才半推半就
好啦!你要吵,那就給你啦!隔熱紙自己出!
這種態度,如果是你,你不會生氣?!
我今天就事論事.有打0800
專員打給我.我直接坦白對他說
今天我就事論事.我不會去對你們有怨言
因為大家也是賺錢吃飯養家活口.賺口飯吃
今天是你台本的制度跟服務問題
我對如此不友善的服務態度
嗤之以鼻.不敢茍同
如果一個服務廠,連這種事都處理不了
什麼都要往上報,一下推給總公司的玻璃供應商
玻璃供應商又推給,這是屬於正常公差
搞什麼?騙客戶是傻子嗎?
為了玻璃的事,我已經請假三次
連下次總公司的人來會堪就已經第四次
你覺得這樣的解決誠意在那?
身為一個也要養家活口的車主
我不是閒閒的在跟你搞這個就好
如此對客戶不友善的公司
爛透了!!
我不挺台本嗎?
牽新車後,我介紹好幾個客戶去買車
車上的配件,車友看到問我
我不賺傭金,直接介紹給業代
我今天對你台本這麼好
我發生問題了,你今天竟然這樣對我?
身為一個小蝦米
最後,如果結論還是如此不友善的處理態度
大不了我就在豐原交流道口,拉布條,來宣傳台本,神話一樣的服務品質
我要討的就是一口氣!
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