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是只有桃園經國廠不能自備機油保養嗎?


c78a86102 wrote:
想法建議:如果您考慮...(恕刪)


沒那麼複雜

自備機油找有發票的,很多人買過的
我一千公里就準備開始自備機油

前一台車開了14年,引擎還是很健康從沒發生問題,相信很多自備機油的網友也是如此

原廠會牽拖的就是會牽拖
最好是方向燈不亮怪消費者自備機油
推協聖土城廠

桃園全是東星的天下,名聲也夠臭的了

之前推薦好友跟honda的油品代工廠拿貨

瓶身上也有honda要求的辨識小洞

中壢廠技師居然騙他說:你這洞怪怪的,我怕來源有問題,不能幫你換

見鬼了,得知後馬上打電話回中壢廠找技師問

試探性的問他:上次回去保養剩下的油,瓶身上有個小洞耶,怎麼會這樣?

技師回:那是正常的,現在honda的機油,瓶身上有小洞當辨識


見鬼了!怎麼有這麼爛的保養場?

不給換就說,用騙的是哪招?

buyd80 wrote:
沒那麼複雜自備機油找...(恕刪)


的確,原廠保養廠最會的就是牽拖

不過不是每家經銷商都這樣啦

桃園東星比較離譜點


之前兩個前霧燈罩破了,要換

技師說要換燈罩總成,不能單換玻璃

材料價格:一組三千多,還不包括更換工錢九百多(要卸前保&大燈)

想說燈罩而已,自己去買了DEPO的副廠燈罩,立馬便宜一半

這時候中壢廠居然跟我說:副廠的我怕會影響到車上其他機電,不能幫你換

這又是啥爛理由?

我燈泡又沒壞,只不過換個燈罩,塑料+玻璃,這樣也能牽拖

打080抱怨,隔天廠長就回電致歉,說願意幫我換

但是很抱歉,偶急著回南部過年,你不幫我換,我自己找人換好了

buyd80 wrote:
沒那麼複雜自備機油找...(恕刪)


我就是您所說的自備機油的網友
我上一台車開了16年40萬KM
從出廠到換車
除非偶爾忘記帶油才用原廠油
我還用機車機油試過
(車子開10年左右的事,在零件廠工作的親戚說那一罐也可以用,我就叫他拿一箱來用)
原廠也幫我加
但給樓主建議總是保守一點免得害了人家
至於樓主要衝還是要保守
那就要樓主自己判斷了
我沒遇到你說的狀況
我的4代CRV也剛在8/14進經國場做1萬公里保養
也是自備機油(日本LEO 0w-20 4L+機油精)
保養廠並沒說不行
但原本自備的HAMP機油濾不給換
只能用原廠的
接待人員的服務態度蠻不錯的
我在休息室等待的時間連早餐跟咖啡都一併解決了
總共花費工資(有用1萬公里的優待券)+機油濾還不到500元
說真的算是很合理的了




其實剛發生時蠻氣的,不過昨天下午到別家廠區去保養沒有被拒絕心情就有稍微平復一點.想說...還是有好的廠家就不錯了啦!

我也有再次打電話去經國廠預約保養,的確電話中還是跟我說可以自備機油,這次我有錄音起來了.

但事後想想,就算爭取到可以在經國廠自備機油保養又如何?爭得臉紅脖子粗的然後可以進廠保養?也未免太可笑了吧?

也有想再打電話去本田反應這件事,想要釐清為何會有差別待遇?

事後想想也還是算了,既然廠方決定選擇性接納客戶,大不了就不要再去也無所謂.

更何況像我前面提到,就算本田解決了這件事,頂多也就是可以回經國廠自備機油保養而已,問題是我已經不再想踏進那間廠區一步了,又何必搞得自己那麼氣呢?蠻不值得的.

其實到現在比較多的心情是苦笑,也不過就幾罐機油的錢,可以把客戶搞到這麼毛?而且全程皮笑肉不笑的廠長看起來真的很不討我的喜歡啊...哈哈哈...

後來網路爬文又看到蠻多對經國廠的負評價(本討論串中也有幾則),真的更覺得沒什麼好在意的了.

感謝大家給的意見,對新進honda的我來說很有參考價值,車友比車廠來得有人情味多啦!
我是最新的...9/7經國廠,不准用,只能用自己的...說配料較好,我說好在那也無法回答.
說新車都不行,我問何謂新車,他說三年都是新車...
我已投訴0800及消基會...
最近網路預約Honda楊梅廠牌,在網路上有註明自備機油,結果預約兩次都預約不到,我還提早三天前預約,理由都是客滿。
楊梅也是中壢同一個老闆,該不會也是這原因吧!
billion wrote:
最近網路預約Honda楊梅廠牌,在網路上有註明自備機油,結果預約兩次都預約不到,我還提早三天前預約,理由都是客滿。
楊梅也是中壢同一個老闆,該不會也是這原因吧!...(恕刪)

billion大 那試試看網路預約時不要註明自備機油,若就能預約成功,除了多少能驗證你的猜測外,等之後到了 楊梅廠 保養當天,再現場告知此次機油要自備即可;

只要不是自備 " 出自台本流出 " 的原廠機油,其他各個世界大廠機由品牌,經銷商不應該拒絕車主自備才對!

這麼多年來在台北的原廠自備機油,沒被刁難過,看來 "桃園-東星體系" 的原廠經銷商風評的確不怎麼樣..................
急如風、徐如林、侵略如火、不動如山! 最愛無限!
無限88 wrote:
billion大 ...(恕刪)


其實不用這麼麻煩,直接打電話預約就好了.

我之前到經國廠自備機油保養被拒絕,也是有先打電話預約,電話中說可以,到現場卻說什麼都不行.

回到家之後又再打電話假裝要預約,電話中說要自備機油,客服也還是說沒問題...極度之惡劣啊!

假如現在是改成預約時表明自備機油就不接受預約的話,至少還不會讓車主白跑一趟,雖然還是很惡劣就是了...

第一次買HONDA的車就讓我印象差到極點,這絕對是最後一台,同時也不可能將這個品牌推薦給親友.

售後服務電話倒是一天到晚接到,評分電話也是...剛剛還又接到一通,真是傻眼!明明上次去中和保養完後已經做過滿意度調查了,剛剛又打來詢問滿意度...都快要懷疑是不是詐騙集團了.

車主意見調查表也是,也寄來兩次調查表..第一次寄來時我還不知道真象(還開不到一千公里尚未保養過),傻傻的都給高分;第二份剛好寫出實話"絕對不會將HONDA推薦給親友"我可是如實寫上了.而且對HONDA的印象直接給最低分.

車子已經不怎麼樣了,售後服務又極差,價格崩盤真的只是反映出真相,剛剛好而已..甚至應該再低個十萬我覺得差不多.

想到當初花近百萬買這台SCRV,如今後悔不已,自己真是蠢透了!

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