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Honda車品質及售服有待考慮

那個刮痕是在交車的時候就有嗎?
交車的程序真的很重要,要看清楚每個細節...
交了車之後要再談就很難了,
跟買房子一樣.. 交屋交車都要仔細檢查一遍
不過人家都願意換新的玻璃,我覺得就很有誠意了!
畢竟人家是有想要處理的誠意,而不是擺爛不理你
可能是剛牽新車吧!很多地方都會很在意!
像我開久了,都痲痹了...

eric88wang wrote:
11/3於中和中正路...(恕刪)
因為擋風玻璃有裂痕(刮痕?)就換新車?
這還是第一次聽說,我想應該很難吧...
商品瑕疵被無限放大了

頂多就是換一片新的擋風玻璃給你吧
口說無憑這種案例看太多了,沒圖沒證據的在那邊打嘴砲也沒用

除非進場時,把全部外觀內觀都用照片或者影片記錄起來~

免得等交車時,再那邊你一句我一句的也沒用! 新車就不會自己去刮到嗎?

我還看過新車開出去就出車禍的.....
除非是交車前
前擋有裂痕是不可能換車的
全台的每個品牌都一樣
法律都不會站你那邊
為了前檔玻璃換一台車給你,妳自己交車時有詳細檢驗嗎?買車不是網路團夠,如果你是HONDA廠方,你願意換一台嗎?想想吧....
PS.我開CRV......除了CRV,HONDA的其他車型我都不喜歡

be yourself wrote:
哈~您過獎了我不是什...(恕刪)


那位大哥不是在說您,他是指二樓那個T粉,您別誤會了,

引言您的文是因為您的問題小弟也碰到過~

不過小弟是C9車主,8月份牽的車,當時還是美容業者叫我一定要叫業務處理的@@"

其實只是很小的氣泡,雖然有點影響美觀,但因為是送的而我有更好的選擇,想說到時會換就不是很在意~

但美容大哥還是建議我要反應畢竟那是我的權益,結果...我還是反應啦@@"....

而獲得的回覆也是新車剛貼隔熱紙是會有氣泡要等一小段時間才會消除,事實上買了2星期都沒消0.0...

不過不同的是小弟是跨縣市買車,當時業務是跟我說隔熱紙有保固,可以直接請廠商處理,若廠商不願意~

她保證會南下幫我處理到好,結果因為怕麻煩跟上述理由,我也就沒處理,沒想到過了2星期,

她電話打來問我處理得如何需要幫忙嗎,我回應小瑕疵而且還要跑店家很麻煩我沒時間去(我真的小忙^^")

她跟我說她幾號南下交車,若我有空或是車可以留下來,把保證書放車上她來我家幫我開去處理,

我是跟她說不用,不過這段期間她還是有打過幾次電話來關心就是了(可能她也覺得這樣醜醜的@@")

其實這種小瑕疵,我會介意,但不會無法自拔的地步....若不是送的我想我還是會堅持換新品~

所以我完全不敢說自己是好好先生(業帶小姐直誇我好講話=_=...可能忘記我當初殺價的模樣的A_A)

好比版上有些異音文,也不是說車主不對,因為包括我自己在內都希望自己花大錢買的車是100分,

車主鳥毛(台語)是正常的,可是真的有些問題還是來自車主的"新車症候群"....

我也不喜歡站在車商立場說話,坦白說台灣商人太沒良心了,不值得我讚揚,所以我也不會像某T粉,

不過有些問題確實車主們別陷入無法自拔的地步...這只會讓自己不爽而已,

而樓主的前檔裂痕事件要是我一定要他換新品,我不同意"交車前沒檢查清楚"這種說法,

會說這種話的人只是沒碰到問題而非你真的很會檢查~對我來說這是風涼話~

但整篇文章看下來車商是有意願處理的,要換新車的要求是有點誇張,

就手機來說...不過才1~2萬元,還不是堅持換備品除非真的修不好才換新手機給你=_=

當然啦~~新車就有瑕疵,在對自己最有益的範圍內就凹他們吧!!
eric88wang wrote:
11/3於中和中正路...(恕刪)


請問你所謂的原廠DVD外觀上有沒有印HONDA字樣?
如果沒有,不要懷疑那絕對不是"正原廠"部品,
充其量 那只能說是"台灣本田"部品,
簡單的說 那不過是台灣本田自己在台灣找廠商搞出來的便宜貨,
品質如何早眾所皆知,只要便宜不要品質,
若是正原廠的DVD絕對是PANASONIC,PIONEER,APLINE之流的水準,
而且需經過日本本田研究所承認過,
產品系統規劃,研究設計,測試驗證所投入的種種成本絕不是什麼X宇之類的可以比擬的,
所以不要把"正廠部品"跟"台本部品"給混淆了,
相差十萬八千里.
如果是我,打死都不會裝台灣本田什麼幾合一的影音系統,
又不是想氣死自己,寧願多花點錢自己去外面安裝大牌子的DVD比較實在.

AlbertHsieh wrote:
那個刮痕是在交車的時候就有嗎?
交車的程序真的很重要,要看清楚每個細節...
交了車之後要再談就很難了,
跟買房子一樣.. 交屋交車都要仔細檢查一遍
不過人家都願意換新的玻璃,我覺得就很有誠意了!
畢竟人家是有想要處理的誠意,而不是擺爛不理你


有時候的確是這樣
不管買什麼東西都一樣,當場沒看清楚沒點清,很多事情事後要"灰"就很有爭議了



我肩膀上的豬豬 wrote:
當時業務是跟我說隔熱紙有保固,可以直接請廠商處理,若廠商不願意~
她保證會南下幫我處理到好,結果因為怕麻煩跟上述理由,我也就沒處理,沒想到過了2星期,
她電話打來問我處理得如何需要幫忙嗎,我回應小瑕疵而且還要跑店家很麻煩我沒時間去(我真的小忙^^")
她跟我說她幾號南下交車,若我有空或是車可以留下來,把保證書放車上她來我家幫我開去處理,
我是跟她說不用,不過這段期間她還是有打過幾次電話來關心就是了


您的業務還蠻積極的,而您也算是蠻不錯的客戶~



wineshops wrote:
請問你所謂的原廠DVD外觀上有沒有印HONDA字樣?
如果沒有,不要懷疑那絕對不是"正原廠"部品,
充其量 那只能說是"台灣本田"部品,


這位大哥
並不是每位消費者都可以清楚知道這樣的定義~也不是每個消費者都會很有時間很積極的爬文作功課
如果消費者對"各車廠"部品來源不清楚動向的話,誰會知道這DVD是不是所謂的"原廠"?

既然版主出現這樣的問題就是給他建議、解開疑惑,並給他正確的觀念
如果大家都可以像您一樣用功去收集資訊的話,就不會有那麼多爭議囉


說到DVD,其實我也有感而發
怎麼那麼巧我的T牌車型C開頭的車也是有DVD的困擾

光碟放進去不讀取~ 觸控營幕沒反應…等
這些都讓我遇到了
但我也只能鼻子摸摸開回去請原廠處理
要怪也只能怪自己當初沒爬文 換好一點的DVD了唷


乂OPC乂 wrote:
口說無憑這種案例看太...(恕刪)

話說之前去原廠保養
他們說不能拍照呢@@||


~rocky~ wrote:
話說之前去原廠保養
他們說不能拍照呢@@||


恩,這跟品質和售服似乎有點扯不上邊


話說,有些餐廳的店家也不給拍照
在店門前貼上大大的"禁止攝影"呢~
這怎麼說? 還不是得遵守?

只能說各家有各家的規矩囉!
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