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本田業務人員的素質

安德魯 wrote:
開CRV一代已經12...(恕刪)


雨刷的問題很少人會問吧......
你會看雨刷尺寸大小來買車嗎?
下次我也去展示間問問治杯架直徑有多少...
方向盤的直徑多少...
恩阿~第1次看人問雨刷尺寸耶~~!
應該連方向盤直徑幾公分等哩哩摳摳也順便問一下的
或許業務的專業知識很差

但把人家照片就這樣po上網

發文的素質是不是也該教育一下

買車就是老大嗎?

現在有個資法不知道嗎? 那是不是要酸發文的法律素養很差?

誰做個好心人去告知那位女業務...請她對樓主提告

問什麼問題是樓主的權利不是嗎?
身為一個業務本來就是要面對客戶的所有問題,賣一部接近百萬的車如果連性能配備都不能了解50%以上的話,那客戶怎麼對你有信心呢?
"業務主任"居然連這一點專業知識都不懂?
想必樓主應該很無奈吧?


還有
樓主有沒有提到這照片是誰啊???提告??
我覺得這些問題業務不知道很正常呀.....不然你知道雨刷水容量多大嗎??
而且車子這麼多,一定要買本田嗎

妙法村正 wrote:
個人我覺得H的業務素...(恕刪)


娘子
妙大噹人囉
有神快拜
其實也許業代不是相當的專業...或許是車子剛上市性能諸元不是相當清楚,尤其是女孩子
有時候得饒人處且饒人...如果你覺得她不專業或者不是很積極那下次就不要去了....
畢竟買賣是彼此歡喜甘願,不能強買強賣..不是嗎?她又沒有欠你什麼,其實消費者要了解得如何操作例如:座椅的功能(尤其是休旅車)議價空間,能夠送的配件有多少?有比其它的業代還優惠嗎?日後的服務(例如取送車保養)以及對你的承偌有沒有做到我覺得這才是最重要的....至於你認為的一些相關數據我想要一份目錄表就可以知道了....僅記一點花錢的人不是老大...沒有人欠你什麼?把人家的照片鋪出來很不厚道,現在個資法上路小心吃上官司.....本人經歷:保險公司理賠人員,保修場接待人員,
還好我一年前買本田車是穿西裝打領帶下班去的
雖然我開著破破的1994' k6 coupe EX
但一下車提個公事包,看到來接待的業務就遞上名片
我的職稱是主任,對方是課長,比我高兩階
還寒暄了幾句才開始看車,結果還不是只能折2萬!

會跟我一樣搞得這麼累的,應該很少人
會因為穿拖鞋+汗衫就愛理不理的業務就別跟他打交道了
沒有賣不好的車,只有不會賣的人
不會賣也包括自己的態度,還有服務的精神!
現在都什麼時代了,開賓士在做資源回收的我都見過

現在新車連續2部接連推出,本田要趕快加強人員訓練了
不然會影響成績的喔!牧野大大會生氣喔!
講那麼多有用嗎~~~?

就算百問百答對~~~

還不是贏不過多便宜5000元的~~~




而且一部車子上千零件~~~不可能每種零件規格都知道~~~

我認為型錄上有寫的算是業務需知~~~(你說那我自己看就好了~~要業務幹嘛~~)

可以講解給不是很內行的客人了解~~(有些人看型錄也看不懂)

其他的知道算加分~~~
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