2809阿成 wrote:
尼斯大大~你說的沒錯...(恕刪)
要打到Honda Taiwan客服: 0800 666 789
雖然每個廠都有客服專線，但因為透過這支客服電話會有客戶的客怨記錄，至少還有台本的客服在中間對經銷商施壓要把事情處理好，服務廠才會當一回事處理。
如果要投訴的話，一定要把保固前有去服務廠檢查，而且有特別提醒技師有引擎異音的情況，但技師沒有檢查出來。
這樣服務廠至少要負"未落實檢查"的責任。
如果維修記錄上沒有登載，那服務廠要再揹一條"未確實登錄車輛問題"的責任。
如果是引擎方面的問題，有影響車主行駛安全的疑慮；一定要提出來。
還有，您透過業務反應，又轉來轉去說要給經理，等了三天沒有下文，這件事在投訴的時候也要提，這一點違反Honda Taiwan要即時反應即時處理客戶不滿的原則，經銷商也要因為這樣而道歉。
雷小炫 wrote:
我看你沒開過車吧
保固內當然是乖乖回原廠
有哪個版大在保固內就去外面修理的嗎?
根本說不過去
再者除非有認識的保養廠~不然又是被當盤子~這樣有比原廠好?
異音的問題~不是每個人對車都是行家
有時真的很難形容那是哪裡發出來的~又怎麼用中文去描述
樓主只是問問題~沒必要酸人吧?
你很懂的話不會去跟樓主約時間到他家幫他看車?
還在01嘴砲?
-------------------
真好笑~叫人家到外面保養廠修理
自己的CRV卻修不好~
等你的CRV修好再來砲樓主吧...(恕刪)
原廠師傅找不到問題,是我我馬上開去外頭保養廠找師傅查問題.
沒人規定車有問題只能在原廠修車.
我的CRV....原來你是看我發問的"CRV 整理黑豆後火星塞口冒油"
以下照片是我自己拆下黑豆蓋整理的照片,車早修好.修車留言在...#69178
好久沒濃妝逛街了~（聊聊天吧）
內文搜尋
從 APP 打開
X