台本客服及服務廠.......真是令人嘆為觀止 (第3頁)

iunknown

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21樓

2011-01-04 23:23

不只本田，很多廠就是這樣，就算日本人直營來台灣也是順應潮流，何樂而不為呢？
如果能見報、拉布條上媒體也是好方法。

樓主只是爭取他的權益，為何有人動不動就要人家換車？

北醫華佗曾經跟南醫扁鶴說過：「怎麼辦，腦殘沒藥醫！」

penchyi

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樓主

2011-01-04 23:24

douglas9000 wrote:
看了很火您可以關掉網...(恕刪)

我想大家都是好意啦!!
不要傷了大家的情感啦!!
我是故意寫相反的詞,來表達我對honda客服的不滿
沒有詞不達意的涵意
如果誤會敬請見諒
-----------------------------------------------------------

還有.................
如果那位{經理}有看到我的留言
請你自己想一下,你的工作的含意是甚麼?
你要服務的項目是甚麼?
你要服務更多人,得到更多的掌聲,還是你自我感覺良好
------------------------------------------------------------
其中我說到n牌服務比你們好,你馬上回說，我做過N牌廠長,
但你卻沒有把那份熱誠帶來,也沒有在honda樹立典範......
把因該做好的做好,該給客人給客人,該賠不是到現在你還欠我一個道歉...不是嗎?
如果這是妳的服務,我奉勸大家可以看清了!如果不是,你還可以彌補喔!

shishimaru

shishimaru
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23樓

2011-01-04 23:26

douglas9000 wrote:
看了很火您可以關掉網...(恕刪)

如果沒什麼事的確可以照你說的方法處理-換一家

樓主在A廠修車被弄出新的問題，當然要叫A廠負責到底。

假設1，你真的有看清楚樓主在說什麼，那你就是在說風涼話。

假設2，你完全沒看懂，那你可能得回學校好好念書

請問你是哪一種狀況？

你要發在這公共論壇就得接受批評，要不然請你私訊給樓主。你以為我愛看啊？

douglas9000

douglas9000
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24樓

2011-01-04 23:32

penchyi wrote:
我想大家都是好意啦!...(恕刪)

我並沒有任何壞意,畢竟一台車的服務廠服務不好就是換,換很多服務廠還是解決不了,直接換車,家裡前陣子也是這樣處理類似的事情,01很多人看到類似"換車"的回文,就築起一道防禦牆,認為此建議的人是在亂,我個人並不會因為這樣覺得如何,這幾個月也在01看到許許多多回文,大概知道這裡的生態.

積極及消極建議都給,給樓主自己判斷該如何做,不是很好嗎?

話說您遇到的服務廠是哪一廠?

s801131

s801131
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25樓

2011-01-04 23:33

多存點錢換賓士吧.

您會改變觀念的.

不過也要多準備點錢刷卡.

douglas9000

douglas9000
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26樓

2011-01-04 23:43

shishimaru wrote:
如果沒什麼事的確可以照你說的方法處理-換一家

樓主在A廠修車被弄出新的問題，當然要叫A廠負責到底。

假設1，你真的有看清楚樓主在說什麼，那你就是在說風涼話。

假設2，你完全沒看懂，那你可能得回學校好好念書

請問你是哪一種狀況？

你要發在這公共論壇就得接受批評，要不然請你私訊給樓主。你以為我愛看啊？

當然接受批評與指教,A廠弄出新的問題,當下就得解決,負責到底有待商榷,第一次與第二次回廠相隔時間點就滿久的.

我確實得回學校好好念書,因為這裡是網路世界阿,動不動就有自以為是的高知識份子勸人回去唸書,咱們這款無識字的只能默默的在旁邊劃圈圈

penchyi

penchyi
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樓主

2011-01-04 23:44

shishimaru wrote:
如果沒什麼事的確可以...(恕刪)

感謝你的仗義執言..........有你真好,
我的心情真是壞透了
不是車不好,而是台本完全交給經銷商的態度不對
甚麼車子有任何問題都是找經銷商
經銷商不處理and消極抵抗,我們一點辦法都沒有
台北客服叫我去申訴或是走法律途徑
這讓我感覺更差
如果我馬上走法律途徑,那要你客服做什?
現在是服務的年代
居然honda客服確是走回頭路
把事情推給經銷商,經銷商無法處理就擺著...
至今又五天了
客服呢?

cablay

cablay
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121分

28樓

2011-01-04 23:56

話說到底是哪一廠？
看了3頁都沒看到答案...

樓主應該可以公布吧...
有認識的人也可以去了解一下...
不然整篇看下來就只是樓主單方面的說詞...有點...

黑名單果然還是有用處的...可以幫你濾掉一些腦殘發言

看不完

看不完
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28分

29樓

2011-01-04 23:57

penchyi wrote:
台本客服及服務廠.....(恕刪)

請教一下這台車到底是你的還是別人的?

Kid-j

Kid-j
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1分

30樓

2011-01-05 0:03

iunknown wrote:
不只本田，很多廠就是這樣，就算日本人直營來台灣也是順應潮流，何樂而不為呢？
如果能見報、拉布條上媒體也是好方法。

樓主只是爭取他的權益，為何有人動不動就要人家換車？...(恕刪)

就算日本人直營來台灣也是順應潮流 , 可以改成"就算日本人直營來台灣也不是所有重要職位都是日本人"

因為這是台灣 , 不是美國 , 消費者不是最大的 , 車廠才是最大的