honda保養機油自備,真的不服務了嗎? (第3頁)

冰島小夜曲

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21樓

2010-01-06 18:44

應該也是擔心自備機油後續保養發生問題保固難處理啦…
到時候責任歸屬又很麻煩= =
所以才會呼籲大家儘量使用原廠機油

反正好像只有桃園地區限定大不了那就去別的服務廠保養

Maple5540

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22樓

2010-01-06 19:44

因自備機油發生保固糾紛的問題
應該只是推託之詞成份居多
新車換原廠油就能保證引擎不會出現問題?
不換原廠油而發生問題就一定是油(車主)的問題?
到底是油還是引擎本身瑕疵? 應該好好調查
若車廠能舉證所自備的油不適合也應該拒絕車主才是
而不是什麼油品都拒絕服務

黑色機器人5號

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23樓

2010-01-07 0:14

我朋友Civic 8在台北縣保養也都自備機油..
他打0800問是回答
"勸導車主還是廠內購買原廠，對車主跟台本維修保養才有保障"，但也說了沒有理由自備機油不給保養

竟然有人不賺你生意，換去別間做，經銷商這麼多

卡澎

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24樓

2010-01-07 9:03

Maple5540 wrote:
因自備機油發生保固糾...(恕刪)

車廠應沒有義務幫你檢驗油品吧?設一個攤位嗎?只能等出問題大家再來揮?沒車用的是你又不是它,誰的風險比較高.....

愛情少尉

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樓主

2010-01-07 9:24

自備機油....服務廠不能提到"保固"這個字眼~
若真說到
你自備機油,原廠不負保固之責......
只要你錄音舉證...
那家保養廠問題就大了!
這是原廠技師偷偷告訴我的~
因為他們有針對"機油自備"這事件有內部的教育訓練(SOP)
...........

羅比

羅比
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26樓

2010-01-07 9:31

只要有國際認證的油為什麼不能換

說白點他就是要賺你機油錢

4瓶原廠0w40 換到好2500元外頭買1瓶售價350元 (原廠自己進一定少於350元)

知情的人換的下去少之又少 (光換油原廠賺了快1千1百元)

不是不給你賺而是你賺太多

kdg

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27樓

2010-01-07 10:34

國際認證的油當然可以換
但是你知不知道製油商製造油後到中間要經過多少代理商或是通路才到我們使用者手上？
中問的每一手通路都想賺錢，誰知道它們有沒有幫我們加料？
就連中油都不確定每個加盟站的石油有沒有加料，我們又怎麼能確定買到的是當初原廠認證的機油

更何況使用者這麼多，本田不可能每個帶機油去的使用者都先幫你驗油吧。
如果要這樣，本田可能又可以多收一個驗油費，這樣應該不會更划算…
所以我覺得要台本幫忙換自備油可以，但是如果一旦出問題就要有自己買單的準備。
前兩天才有車主的新車才開 1000km引擎就出問題，巧的是他換的不是原廠油
說實話這樣責任真的很難界定…

drsun

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28樓

2010-01-07 11:30

kdg wrote:
國際認證的油當然可以...(恕刪)

沒錯，機油界是很黑暗的。

很多事都是可以做不能說的。

甚麼掛牌機油、分裝油、假油等等的。

各大品牌幾乎都有一模一樣包裝的假油。

卡澎

卡澎
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29樓

2010-01-07 13:35

drsun wrote:
沒錯，機油界是很黑暗...(恕刪)

所以我加油都去中油直營站加, 那種送很多贈品的我比較不敢去,其實跑起來感覺及里程數都不一樣(個人感覺).

森永先生

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30樓

2010-01-08 0:25

HONDA也是以勸導的角度

畢竟講真的車廠也是要賺錢

不然這麼多員工怎樣過活

但也沒有規定一定不可以自備

所以對於顧客的權益還是有的

並沒有很強制性規定