從新車到賣車都在台中河南路廠保養，每次。
隨著服務人員一直替換，對服務廠一路從滿意、讚許到質疑及失望。(我也是都照單全收的客戶)
這也是後來升級7人座MPV沒考慮Odyssey，直接買Previa的其中一個原因。
Honda的服務變質了。這是我最後對他的感覺。有點功利，對人有些現實。人是敏感的，這會讓人不舒服。服務若非由心出發，就會覺得假。
TOYOTA的服務不是很熱情(我個人認為過份的熱情都很假)，但效率相對較高。記得第一次到服務廠，洗車的流程就讓我覺得相當值得HONDA學習:
TOYOTA發現還沒排到保養的車輛，就會先整批手工洗車，洗後沒多久即保養，保養後直接結帳。從接待(統籌入廠事由)、洗車、保養、接待結帳說明)，分工清楚。期間銜接綿密，讓我對TOYOTA服務有另一種不同的看法。
TOYOTA一個月要賣出比其他廠牌多數倍的車，而且還累積性的加倍。沒有一套絕對不行。HONDA實還處於較傳統的管理方式。
題外話，HONDA的冷氣發電機抖動，實在不敢再領較了。
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