ache55 wrote:再這裡潛水快一年了....(恕刪) 如果還在保固期內就直接請消保官,消保官無用的話,就直接打壹周刊申訴專線吧.BMW連方向盤上面那個LOGO有點小小退色,就連AIR BAG都一起出保固換新,http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=275&t=615638&last=6138129這就是態度
可以保固!但是要會吵!我的A7是05年12月的車,還是二手車,到保固結束前,也是發現駕駛座皮椅椅面上表皮有裂縫,要求出保固。原廠一開始也是說是人為因素,說是前車主保養不當造成。我說我家的皮沙發做了7,8年,也沒去保養,也從來沒龜裂。再說本田的定期保養裡,也沒有對皮椅特別要求保養。硬凹+打0800的結果,就是本田同意請外包的皮椅公司來鑑定。皮椅公司一開始也會是一樣的態度,能推就推!你一定要堅持更換!!甚至可以發飆,為了你自己的權益,做奧客也無妨!打0800很有用,態度也要很堅持!我出保固的過程就是這樣,給你做個參考!不過話說回來,本田的皮椅保固,全部是由外包廠負責,本田根本沒損失,不知道為何要站在皮椅公司那邊,跟車主為難!想不透!
ache55 wrote:再這裡潛水快一年了....(恕刪) 開版大請問一下:1.你是買新車or二手車嗎??2.你都一直在河南廠or其他(非)Honda服務體系做車輛保養維修??從你提供的照片判斷,皮椅脫皮部分應該並非短期內造成的,色澤部分已經有點舊痕了!!建議你就循正常管道去處理吧!!