台本的服務也太好了吧!!!為尋求車主同意就自行決定更換,連料都叫好了???這讓我聯想到前陣子在PTT & 01甚至上新聞,那赫赫有名的機車行的處理手段,輪圈看起來還好,之前我的原廠圈撞到的地方跟你一樣,還比你嚴重!後來去換輪胎 + 動平衡,還是開到現在...沒有任何異常
輪框應該只是外觀的擦傷,從這樣接近水平角度又是低速的擦傷,不太可能就造成輪框變形,框邊磨損的粗糙部份,可用挫刀磨平,避免刮傷輪胎。輪胎基於安全考量,都會建議更換,但如果是溫和派的開車方式,又都是開市區為主,如果是我會調到後輪觀察一陣子看看。如果不放心,就多給幾家民間輪胎行看看後,再做評估。原廠訂料也可以取消或轉庫存,消費者沒付費前都有選擇的權利,何況更不是你主動要求原廠叫料的!所以不用不好意思,就委曲求全了。輪框或輪胎如果要換新,也不需要一定要在原廠更換,並不影響保固權利,重點是相同的東西,價差非常驚人!!
"哇~網友果然都很厲害~給予很專業的意見,讚喔。另外,我覺得,不管任何狀況進服務廠,服務人員都應該向你說明並與你討論問題的狀況,再進而提供你處不處理的考量,但至於要不要換,還是消費者本身可以決定的唷,請善用自己的權益"
謝謝大家的建議最後我去了一般輪胎行遇到一個有良心的老闆 ^^幫我把水泥塊清出他說輪胎只是小傷沒見到鋼絲不需更換輪框刮傷的部分用砂紙稍微幫我磨平並測試輪胎密合沒有漏氣最後幫我做了輪胎的平衡然後前後輪對調他說即使真是爆胎...這樣比較安全目前里程約6800預計10000公里時再測胎壓重點是...總共只花了我300元整原廠建議我換輪胎+輪框+工資約9000因為原廠技師有業績壓力............................