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"中壢服務廠內禁止攝影拍照,所以廠方主動拔除行車紀錄器電源"

上次某事件之後才回文說是不是要加入原廠保養SOP了
沒想到這麼快就加入了~
真有效率....
當你進HONDA原廠時 接代跟你報完價格後 簽名的那張工作單上面有註明

公司內 禁止拍照 攝影 你沒看到嗎? 仔細看一下吧

我想這應該跟汽車業的商業財產(機密)有關西吧

既然上面都有打了 還是很多人要在場內拍照的
我覺得保養場可以不給拍,同樣車主也可以要求不能動車內的行車紀錄器。這就好像記者採訪公安新聞,廠方不給拍可以擋鏡頭,但卻不能拔人家攝影機電源一樣。

個人認為合理的作法是,原廠可以設計東西擋住鏡頭,但不能拔電源!
中壢廠,之前就我砲的最兇,也遇過超級兩光修車人,不夠格讓我稱呼技師
今天你拔了車主電線,保養完畢沒有接回去
哪天拆了零件之後,敢保證回裝不會遺漏嗎?
保養維修完之後,不會全車再巡一遍嗎?
你們誰會有人觀察過台灣本田中壢廠做完維修保養之後的完檢是怎麼做的? 完檢在哪裡?

月光下的貓 wrote:
當你進HONDA原廠...(恕刪)


朋友寄給我當天進廠後,接待報價用的單據,她只蓋掉了車號姓名電話和簽名。


*如果不是這一張,那接待可能也少拿了所謂的"工單"讓她簽名。她說上次進廠的時候是半年多前的事,不記得到底應該簽幾張單據,但這一次就只有這一張。

給大家做參考。
*當天她有簽名的單據有三張:進廠簽的叫"接待估價單",要交車的時候的確有簽一張她不記得名稱的單據,是確認維修項目的;還有一張是信用卡簽單。

*她說接待沒跟她說,所以她沒有特別注意,只是現在也找不到哪裡有註記廠內禁止攝影這些字句。


airbus330 wrote:
中壢廠,之前就我砲的...(恕刪)



airbus330大,
跟你分享廠方人員講的另一個讓我們傻眼的理由。她的車是Fit,做簡單的5千公里保養,廠方給的第一個理由叫"車子要做怠速學習所以要拔掉車上所有的電裝品電源"。

因為這個理由太瞎,被她吼回去之後才冒出第二個"廠內不准錄影拍照"這個理由。

她說服務廠的人大概想了將近四天才想到這個理由,看在這麼絞盡腦汁推缷責任的份上就不追究了;不過很好笑就是。
我去過南部超過三家以上也各為不同經銷商的原廠保養過...

從沒有遇過行車記錄器被技師關閉,技師還跑來找我聊行車記錄器的牌子...

我覺得樓主的朋友,如果感受到不尊重的話,建議還是改去別家經銷商保養維修...

而中壢廠我也曾去過,裡面的接待人員及技師確實與南部車廠服務不太一樣...

可能是不同一位老闆,作法也不一樣吧...
上星期一去竹北honda保養,我的車被安排在二樓保養我也跟著去看,剛好旁邊也有一台喜美七代在保養,這台車主沒在現場,就看技師用頂高機時懶得放四個保護墊.... 還好我有去現場,否則還真怕被A油之類的.....
小弟也有遇過保養被拔線的

因為我的行車紀錄器已經連動電源了
所以發動才會有錄影
但是我有接一個開關
他是沒發動也會錄影

因為發生過FIT被亂搞事件
我每次去保養都會打開那個開關
但是每次都是沒錄到東西
因為好像都是直接被從行車紀錄器那端直接拔電源線

最扯的是那次保養外加出險(換音響)
約定好星期五晚上6點交車
但是6點打去說要7點半
我也說好
在打去...他說因為還要幫我洗車美容(藉口)
所以要等到明天早上美容完才能交車

害我當天晚上行程都泡湯
後來我去看行車紀錄器(他們開出保養廠外面會把電源接回去可能怕出車禍之類的)
不看還好 看了火大
他說的洗車美容居然是裡面有業務開我的車出去
所以沒辦法在時間內給我交車
我看了一下時間(居然晚上11點多才回保養廠)

然後對話內容錄到說(大概內容.實際談話內容要回家看影片檔)
業務(跑去相差大概1X公里的保養廠載一個女生):來了唷,快上車
女生:這台車誰的
業務:客人放著的,所以借來開
女生:看起來很新耶
業務:對阿.還2.0的哩(突然上快速道路然後狂踩油門)
然後就一路聊天聊回業務的保養廠

我看到這個內容我都傻了
原來我的車被「借」去把妹了

後來我不敢去提這件事情
不然我怕到時候後來去保養都會被惡搞
gvcmac wrote:
小弟也有遇過保養被拔...(恕刪)


如果他們要惡搞也不用理由啦!
我的車,也是Fit,只是到桃園經國廠要換召回零件,但沒預約,接待說沒空,我也很乖,摸摸鼻子就走了。
下一步,車廠的人把我的車籍資料亂改(全省連線的系統,不是廠內自己用的那一套);說是預防萬一我沒有換到零件去客訴的話,來個死無對證。

那一次還好我的行車紀錄器有拍到我進廠的畫面,也有錄到音;證明我真的有進廠,也沒有跟廠內人員有任何衝突或不愉快讓他們需要做到這樣的程度。
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